1999年06月16日

简评《把人当“人”看》

冯焕珍

  乍一看标题,还以为这是一本从康德式的形上层面讨论“人是他
自身的目的”或从伦理学上研究人的性质、尊严、自由、价值等问题
的著作,及至开卷细读,方知是一部管理哲学专著,顾名思义,作者
主要论述的就不是具体的管理原则和管理方法,而是他们得以成立的
基础——把人当“人”看——和目的——如何真正的把人当“人”看——
以及这样做的社会价值。

  关于如何对待人,康德有过一个至今依然为人乐道的思想,即:
人不是他人的工具,他是自身的目的,换句通俗的话说,就是把人当
“人”看,不过,作为一个哲学家,康德没有也不必为我们提供一个
实现此一构想的可供操作的方案。管理哲学家则不同,他们要让现实
生活中的人切实地感受到他自身是目的而非仅仅是工具。

  这首先取决于如何理解人,在现代管理哲学领域,对人的理解经
历了“经济人”、“社会人”而“资源人”的演变,所谓“经济人”,
就是将人仅仅理解为为金钱生存和拼命的人,只要用足够的经济利益
刺激他,他就会像机器一样运转;所谓“社会人”,是在“经济人”
的理论日益暴露其浅薄与狭隘的情况下应运而生的概念,这一概念昭
示:人不仅仅是经济动物,他还是需要人际感情和社会温暖的动物,
如果忽略了这一方面,管理的目的也许只是镜月水花。然而,随着社
会发展速度的加快和人的素质的提高,人的自主性不断增强,选择的
空间持续扩展,已经不能将人的涵义局限于“社会人”的范围,因为
越来越多的人不满足于被动接受别人的温情和恩惠,而力求主动求得
自我发展与自我完善。正是在这种前提下,作者提出了“资源人”的
概念。所谓“资源人”,即“人的资源性状态”,包括“人的体力资
源和智力资源(包括知识、技能、经验等)再加上人格资源(包括意
识、性格、价值观)所具有的能量和价值”,(P38)因而所谓管理应
该“主要依靠‘人的资源性’来实现组织目标,同时又把‘人的资源
性’的充实、提高、发展和完善,作为组织目标和目的”。(P38)换
句话说,以“资源人”为基础的管理哲学主张:“‘人’是目的。”
(P39)

  人们一望而知,这种对人的理解思路与康德极不相同:康德是从
先验哲学的前提出发获得对人的规定的,而这里则从管理学的经验历
史归纳出对人的界定。这样,虽然两者都同样以“人”为目的,可前
者意指一种终极目标,后者却意指一种现实的运动过程。换个角度,
也可以这么说,这是一种试图从实际生活中追求康德理想的哲学理论。

  明确了“人”的内涵,随之而来的问题就是:如何使“人的资源
性”得到发展和完善?或如何真正以“人”为目的、把人当“人”看?
作者认为,必须将个人与组织置于一种互为目标的关系中来理解:
“在衡量组织的目标时,人是手段;在衡量个人的目标时,组织是手
段。”(P39)不过,组织的目标应当以个人的目标为主要内容,“提
高人的素质、发展人的才干、改善人的价值观念和人格系统、增强人
的创造力和意志力,以及提高人的生活质量等等这些属于人类文明的
目标,都是组织目标的重要内容”。(P40)这种将组织、制度奠定于
人的自我发展的基础上并且主要为这一目的服务的思想,令人想起时
下正走俏的哈耶克的“扩展秩序”理论,可是,作者全书没有一条引
自哈氏的文献,不知何故?

  顺此思路,作者进一步探究了以“人”为目的的管理制度在西方
发生、发展与完善的过程,同时亦尖锐地批判了中国文化(包括观念、
制度和物质等等),提醒人们注意它与上述理念和制度的巨大距离。
也许有人会说:中国为什么一定要宰割自己以求与西方相通?答案很
简单,因为“把人当‘人’看、“以‘人’为目的”是现代人的基本
共识。至此,作者自然地将“以‘人’为目的的管理制度如何可能的
问题变成了怎样才能更好的问题。为引起我们这样的国家对现代管理
的重视,作者在最后呼吁,应当“把管理作为一种文明来对待,亦即
把一切管理领域的体制、制度、方法上升到形式文明的高度和反映国
家实力的标准来认识”。(P252-253)应当说,这种以“人”为中心、
将“人”贯穿始终的管理哲学,理论上对我们颇有启发,实践上对我
们更为迫切。(《把人当人看——另一种思路、重视人的资源性的管
理》,何天静、许秀著,广东人民出版社出版)


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