图书出版发行业流通体制改革开始之后，金盾出版社率先自办发行，创建了自己的发行队伍，足迹遍及全国2000多个县，直接与基层书店见面。经过多年的努力，这支发行队伍已经为出版社铺通了覆盖全国的发行网络，建立了稳定、畅通的图书发行渠道，使金盾出版社的图书能够迅速、全面地投放市场，产生了巨大的经济和社会效益。
让我们聚焦这支屡立战功的发行队伍。他们都是来自部队的离退休干部，90％的同志是师职级别，平均年龄58岁。张延扬社长说，从今年春节过后外出搞发行，直到4月25日，这些老同志才纷纷从各地回到北京，5月12日又陆续赶赴全国各地大大小小的书店，与熟悉或不熟悉的头头脑脑们洽谈业务。出差、跑业务大都是年轻人的事情，这支明显“老龄化”的队伍能胜任吗？记者的这一疑问在张延扬社长和郭德征总编辑的一番介绍之后消解了。
“我们的发行员能吃苦，没有干部架子，为了不给基层书店增加经济负担，耽误人家的正常工作，多次婉言谢绝对方的宴请”，张社长告诉记者，“他们的行为，从小处讲代表了社店的精诚合作，往大处讲是军民鱼水关系的具体表现。”
随着全国各省市新华书店“批销中心”的成立，以前与基层新华书店建立的发行渠道要不要继续坚持？经过研究，金盾出版社决定“两条腿走路”，不偏不倚，无分轩轾。一方面，省市“批销中心”发挥着本地区图书流通“蓄水池”的作用，具备地理优势和行政管理优势，所以金盾出版社与之要建立密切的业务合作关系；另一方面，出版社也不能有了新朋友而忘记老朋友，绝不冷淡基层新华书店。之所以这样做，出版社有自己充足的理由。出版社每年光新书就有400种，加上重印书达1100多种，常供书近2000种，一家书店很难及时、准确地掌握该社全部图书发行信息，更别说包揽出版社的全部新品种，而大小各级书店都是按照本地区的特殊需要组织进货的，所以出版社的发行必然是点面结合。出版社的发行人员只有到了基层书店，与一线销售人员见面，才能准确地掌握图书的销售数据。另外，基层书店通过发行人员得到出版社的最新书目，可以就近到“批销中心”进书，而折扣与直接从出版社进书一样，这样便促进了“批销中心”的业务发展。
这也意味着，出版社的发行队伍必须“同时打好两场战争”，一只眼睛继续盯着基层书店，另一只眼睛要密切注视“批销中心”的动向。为此，出版社出台了详细的激励政策。规定，从2000年起，以特定地区上一年发行量为基数，乘以一定的增幅比例，得出本年度必须完成的任务指标，并以实际完成的好坏为标准施行奖惩。连续两年完成数量和增幅比例全社排名倒数前3名的将被解聘。同时还规定了发行人员必须提供一定数量的出书选题，完成不了就要扣奖金。为了形成内部竞争机制，出版社决定每个月公布发行人员的当月业绩，此举刺激了团队成员之间的“大比武”，你追我赶。记者了解到，一位发行员到4月份为止已经完成了2001年50％的任务量。
“这些规定的实施，使发行人员‘有劲头、有压力’。”郭德征总编辑对记者如是说。成绩是显著的，2000年金盾出版社的发行码洋比1999年增长了15个百分点，今年1－4月份出现了连续两个月单月码洋接近1700万的历史最高水平。
