入关在即。传统的图书发行企业面临着全面放开的挑战，留给我们调整的时间已经不多了。从相对封闭到开放竞争，从单一粗放到多元集约，从各自为政到连锁经营，业内同行几乎都在思考着同样的问题与对策。然而目前经济生活中的诸多因素，如政府职能的转换、游戏规则的完善以及市场秩序的建立都直接影响着国有书店的改革和发展。
十五届五中全会号令“体制创新和科技创新”，创新正是传统企业寻求突破，顺应入关的灵魂和动力。新世纪，新经济，要求我们必须在产权明晰和股份制改造上迈出步伐，建立现代企业制度，利用来自股东的硬约束和硬监督使企业在客观上保证所有权和经营权的落实，而不是依赖计划经济剩余下来的某些“特权”来维持现存企业。当然，这一创新和改造离不开政府的推动，推动体制创新、推动技术改造、推动联合重组、推动资本运营。
也许，在WTO的冲击下，这个步伐会迈得更快些，更坚实些。
几十年来计划经济的模式，使我们在经营理念上、管理体制上、企业动作上形成了一种思维定势，淡化了我们的危机意识；靠天吃饭、靠政策扶持淡化了我们的市场意识；看别人脸色，把自己的生命系在他人手中淡化了我们的竞争意识。所以对于入世最大的障碍和最大的机遇都在于观念的转变。
其实我们不要仅仅把目光盯住贝塔斯曼，也不要整日为业外资本、国外对手加入图书市场而忧心忡忡，只要解放思想、更新观念，就会有机会，就能有对策，就能在竞争中求生存求发展。
在21世纪的今天，我们要从市场经济的角度，以大经济的思路，审时度势，拓展更为广阔的空间，以规模化发展求强，以集约化经营求精，以科学化管理求实，以多元化开拓求活。通过转变观念、深化改革，使之完全适应新的经济运行模式和新的经济环境，我们必须冲破传统观念的桎梏，打开思维的瓶颈，去寻找企业的生存发展之路。
入世后，出版物分销权将放开，这必然会改变中国出版业的竞争格局，意味着中国出版业将加入世界出版业发展的主流。
应对入世，提升中国出版业的核心竞争力显得十分紧迫。形成核心竞争力的一个重要方面，就是尽快建立中国出版业自己的现代物流，将物流作为提高核心竞争力的战略资源，把现代物流管理技术融入出版业的生产和经营之中。未来出版业的竞争已不单是产品的竞争，还包括物流能力的竞争。现代物流将为出版业成本降低、利润增长和市场份额的扩大提供保障。现在出版社和书店普遍存在巨大的库存积压，可见成本降低和利润增长的空间有多大。面对入世挑战，应该呼吁社店之间建立现代物流观念下的新型关系，共同培育统一、良性、健康、快速、不断创新的中国出版业物流循环体系。
中国民营书店在经历了十几年的起步和原始积累后，已开始进入了一个划时代的阶段。国内经济的飞速发展与人民群众日益增长的文化需求，使得图书业空前繁荣。WTO对我们来说，不光是面对新的挑战与竞争，而是一种新的机遇与动力，它要求我们审时度势，塑造和完善崭新的自我。
1、规范化。充分引入现代企业严格的管理机制和先进的市场营销方式，强化服务意识，努力塑造品牌形象；
2、专业化。将来面对国营书店和大财团控股的大型综合书店，走专业化、办特色店是一条非常好的路子；
3、规模化。可以股份制形式组建联合书店，或在一些繁华社区及居民小区开办连锁书店。
我个人认为在应对入世时，首先要认真做好以下几方面的工作：
一、供应好众多的图书品种。目前我国每年出版的图书品种有10多万种，除城市中的大型书店需要配备尽可能多的图书品种外，拥有众多网点的新华书店应当针对历年的销售情况，当地读者的分布，整个形势的变化来配备好必要的图书品种，使新华书店成为满足读者对图书需要的主要渠道。
二、提供良好的服务态度。在竞争激烈的状况下，服务是赢得读者满意的重要手段。要千方百计为读者提供良好的服务条件。业务的开展、销售的增长都离不开良好的服务，应当看作是良好服务的结果。
三、改进内部的科学管理。企业的业务管理和业务秩序是做好服务工作的前提。如何缩短图书在企业内部流转的时间，如何在繁多的图书品种中运用电脑等高科技手段检索出所需要的图书品种，如何搜索有关图书出版与面世的各种讯息，如何方便读者选书与缩短交款时间，这些都应该是每个书店要考虑的首要问题。
四、维护良好的业务信誉。64年的历程，使新华书店在广大读者中间有良好的信誉，得到了广大读者的信任与支持。新华书店要珍惜这些极不容易得来的信誉，维护新华书店这个“品牌”的无形资产，力争新华书店出售的是高品位的图书。非法出版物和一些坏书绝不应通过新华书店这个神圣的店堂流
传出去。即使在入世后处于激烈竞争的市场经济条件下，新华书店也应头脑清醒，不迷失方向，仍然应当把社会效益作为书店一切工作的最高准则。
当然，提高企业员工的业务素质是实现上述几点的重要因素。
作为图书发行界，大家谈论最多的是入世对图书市场的影响，特别是对首先开放的零售市场的影响。我认为入世将会对经济发展产生很大影响，在图书市场上会出现很多商机和亮点，进一步扩大图书市场的繁荣和消费。另一方面，外资、外商等方面的进入，将会带来全新的经营理念和空前的市场竞争。
新华书店从改革开放后，始终面临着各方面的竞争，已经不是大家看到的传统形象了。入世后，可能从现在的多家书店与新华书店竞争逐渐变为多极竞争。新华书店无疑是一支主要力量，而且入世后很可能会进一步催化新华书店的改革，使之在充分挖掘现有网点、场地的基础上，通过改制、引资、创新机制等得到进一步的发展壮大。
当今我国图书发行行业的运行层面上有两个主要瓶颈：信息和物流。这两个瓶颈如果不能较快地被突破，加入WTO后，我们民族的图书发行产业可能会受到较大的冲击，竞争将处于弱者的地位。
我国图书发行信息化的起步早，但遇到的问题很多，其中的主要原因是基础薄弱。发行行业要想在三五年内突破瓶颈，我理解，有几个重点工作要做：一是标准化，标准化是现代化实施的基础，图书发行单位要从作业的各个信息和操作环节进行标准化工作，为先进技术的应用与通用打好基础；二是全行业的计算机知识与技能的教育培训，增加全行业人员的信息化思想，提高计算机使用技能，培养自身的有关人才；三是塑造一批专业的发行信息系统开发公司，要长期和专门地致力于发行信息化的建设，才能在技术上形成体系，提供适合的解决方案；四是积极推进业务处理数字化，适应计算机普及应用的趋势；五是计算机互联，业务才能做到普遍的互动，要确立并习惯电子商务的规范和流程。
从以上五个方面突破信息瓶颈，才能贯彻国家今年提出的“以信息化带动工业化”的战略，从而提高整个行业的抗风险能力。
随着我国加入WTO，根据关贸协定，我国的一般图书市场将逐步对外放开。面对国内外资本的冲击，新华书店应该如何应对？笔者认为开展“连锁经营”是一条扩大图书销售、抢占图书市场先机的有效途径。
新华书店系统的销售网点遍布城乡，数十年来在业务、储运、结算等方面积累了丰富的经验，同时还拥有统一的品牌、店招，并且深入人心，已经初具现代市场网络的规模。特别在90年代，省级中盘商和各级销货店普遍采用微机化管理，为连锁经营的开展提供了有力的技术支持。可以说，新华书店不管软件还是硬件，都已经具备了建立连锁经营体制的条件。
河北省新华书店集团从2000年初开始了连锁经营的实际运作。目前，已发展连锁店61家。各连锁店的图书品种、营业额均有明显增长，而销售成本却大大降低。实践证明，通过连锁经营，可以优化连锁店的图书结构，减少资金占用，形成规模效益。因此，推进连锁经营是深化发行体制改革的突破口，也是抵御国内外资本冲击，进一步扩大销售的重要手段。
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