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求连锁保全局

2001-12-12 来源:中华读书报 葛国成 我有话说
新华书店的未来,构筑的将是以连锁经营为框架,市场为依托,信息网络、物流配送为平台的坚实堤坝,以此增强核心竞争力,应对入世后风云变幻的图书市场,确保新华书店应有的地位。

目前,各种形式的连锁大讨论,积极申请建立区域性的连锁分中心,成为书店系统内上上下下议论的话题。在这里,需要提醒的是:要防止盲目上马和认识上的偏差,避免人力财力的错位投入。提倡冷静思考,细致调研。

连锁经营是法人与非法人之间的组合,是企业以经济为纽带,由资本和人事控制转向信息和销售控制,是总部规模的扩大,它摒弃了各自为战和小磨房经营模式不规则的弊端,堵塞了进货环节中的暗箱操作,解决了销售过程中的“跑、冒、滴、漏”现象,卸掉了各个书店所背的沉重库存包袱;其特点是信息快捷,配送方便,连锁网大。连锁是大范围的连锁经营,是一个省或全国性的连锁。而有的书店认识模糊,往往站在本位主义和实用主义的角度,仅围着自己的坛坛罐罐,抱着本地的蝇头小利,高喊连锁。这种诸侯割据、固若金汤的做法,实际就是怕失去小集团的利益。站在自己的地域,自我感觉已具备连锁条件,可是当动真格,谈起实质性问题和触到经济利益时,提条件、喊困难随之而生,这怎么能连锁?怎么能适应入世?当然现在正处于连锁经营的初始阶段,各种想法都允许存在,可话又说回来,时间不等人,孩子哭抱给娘之事已不复存在。当国外同行业进入时,游戏规则非常简单,就是要打败你,占领中国市场。形势非常严峻,那种斤斤计较、等等看看的想法,必然要贻误战机。只有尽快行动起来,建立起适合国际市场竞争的规则,舍局部保全局,在连锁经营这一框架内,加快信息网络的筹布,加速物流配送中心的建设,做好连锁分中心的定位,扩大直营销售网点。充分利用现有条件,优势互补,借助现代信息技术,同时做到吸取现代管理理念,剥离不良资产,摒弃落后的经营方式和教条、死板的管理体制,构筑成牢不可破的连锁长城,才能迎接挑战。

提醒那些在连锁经营中苦思冥想的人们,关键是要识大体顾大局、求大同存小异、以整体利益为第一、实事求是,方能拧成一股绳,搞好连锁经营。

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