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什么是中国的管理之道

2005-03-16 来源:中华读书报  我有话说

《向解放军学习――最有效率组织的管理之道》 张建华著 北京出版社

军事经验的商用在中国由来已久,一部《三国演义》、一部《

孙子兵法》成了众多中国企业家的案头书。而在中国企业中军人出身的企业家更是不乏其人,如深圳华为的总经理任正非、杉杉集团董事长兼总裁郑永刚、万科集团的总经理王石、联想集团董事局主席柳传志。他们在管理经营企业的过程中,有意无意地将军队的作法应用到企业中去,使自己的领导风格、企业文化都或多或少地带有“军事”意义。军人出身的企业家拥有军人的胆大勇敢、不屈不挠的精神品质,也有足智多谋、因地制宜的战略战术。

在美国曼哈顿的一次宴会上,现代管理之父彼得・德鲁克以及有“世界第一CEO”之称的杰克・韦尔奇被问及同一个问题:在培养领导者方面谁做得最好?出人意料的是,他们对此的回答既不是哈佛商学院、高盛或者麦肯锡,也不是通用电气、IBM或者宝洁公司。两位传奇人物都不约而同地选择了美国军队。

而美国商务统计年鉴中的一组数字也似乎印证了这一观点:“二次世界大战以后,在世界500强企业里面,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事一级的有5000多名。美国任何一所商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。”

由此,美国的商学院和企业界纷纷开始向军校以及军队寻找培养优秀工商管理人才的智慧。

但是在中国,我们究竟要向哪个军队来学习管理?

事实上,军事经验的商用在中国由来已久,一部《三国演义》、一部《孙子兵法》成了众多中国企业家的案头书。在今天的新形势下,我们学习的新榜样在哪里?

《向解放军学习―――最有效率组织的管理之道》一书回答了这个问题。

解放军这个组织是中国迄今为止最有效率的组织,她是可以与当今世界任何卓越的组织相比肩的组织。

自20世纪初以来,中国各种组织泛滥,但只有两个组织改变了中国的命运,她们是中国共产党和由这个政党缔造的中国人民解放军。

解放军创立之初,只有几个人、一个信念、一面旗帜。但近80年来,她在失败中挺直脊梁、浴血奋战,克服了无数艰难险阻,最终走向胜利。在近80年的历史中,解放军和世界上许多堪称强大的军队作战,从无畏惧,从无退缩;在无数敌人面前,这支军队遇弱则强、遇强则钢,忠实地履行了中国共产党的意志。半个多世纪以来,顶级装备的美国军队在和解放军的几次直接、间接交手中,从未占过上风。

解放军发展壮大的历程与企业成长的轨迹几乎完全相似,从其创立到成为中国境内具有绝对竞争优势的武装集团,用了大约20年时间。而一个企业从创立到能够在所从事行业中数一数二,大约也需要15 20年的时间。美国的英特尔公司、微软公司用了15年时间,中国的万科、联想和海尔也差不多是这个时间。如果用“百年老店”来形容组织的基业长青的话,毫无疑问,再过20年,解放军依然是世界上最优秀的组织。

我们可以这样说,在中国,没有任何组织,在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革、在奉献精神以及最大限度地发挥效率方面能与解放军相提并论。

学习解放军并不是我们的专利。20世纪80年代中期,日本一家著名企业专门组织其管理人员到福建“古田会议”旧址,学习当年红军艰苦创业的精神。美国企业也非常推崇红军的长征精神。美国军队曾于20世纪80年代中期明确提出“向解放军学习”,并在内部管理等方面,直接从解放军的管理理念中汲取营养。

翻开25年来中国本土企业发展史,可以发现,改变了中国人的生活、创造了我们这个繁荣时代的中国创业代企业家中,许多人都出身于解放军:联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、华润集团的宁高宁、万科的王石、华远的任志强、广厦集团的孙广信、科龙的潘宁、杉杉集团的郑永刚等等,可谓星光灿烂。我们甚至可以这样说,如果没有任正非和他的华为,中国的电信革命至少要晚好几年,中国人也不可能这样快地享受到电话给生活带来的便利;没有柳传志和他的联想,我们不可能这样快地完成家庭电子革命;没有王石和他的万科,普通百姓不可能这样快地享受到“诗意的栖居”;截至2004年底,以营业额计,在中国排名前500位的企业中,具有军人背景的总裁、副总裁就有200人之多。

今天的企业管理世界,有如20世纪初的中国,各种“主义”泛滥,短短几年时间,人类现代管理100年的种种理论爆炸式地引进中国,但“热闹的马路不长草”,我们究竟需要什么样的管理观念?大多理论之于中国实践,不是雾里看花就是隔靴搔痒,正如一位研究中国文化的美国著名学者所言,“没有任何外来文化能够独霸中华大地。真正的问题是,什么样的外来人能更好地解决中国问题!”

解放军的成长发展道路,是中国人在不断地求强求富探索实践的失败和教训中铺就的:当然,军队并不是一片净土,在这个组织中也有这样那样的问题,但这丝毫不影响她是世界上最优秀、最有效率的组织。我们可以发现,现代企业管理中面临的各种问题,如关于市场、竞争、企业制度建设、企业传承、员工忠诚等等,都可以在这里找到满意的答案。

其实,不单单是企业,效率是所有组织都面临的问题。学习解放军,提高组织管理效率,不仅对企业,而且对于学校、医院、政府机关及所有组织都有百益而无一害。

人类组织发展的全部历史证明:世界上最有效率的组织是军队。

世界现代企业100余年的管理实践证明:军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样。

近代以来中国人求强求富的探索证明:160多年来,中国最有效率的组织是解放军。

中国改革开放20多年来的事实是:中国最优秀的企业家有许多出自解放军,他们用军队的管理思想和管理方法创建了中国最有效率的企业。

就此一条理由,已然能让我们心悦诚服地向解放军这个组织学习了。

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