如何看待出版业五年来的变化，从而理性分析出版
业面临的挑战与机遇，成为卓有见识的出版人必做的功课。由此，本报特邀请新华发行集团、出版社和民营书业的三位人士，从各自角度谈出他们的观察和思考。
周立伟：彻底开放变革的五年
周立伟（浙江省新华书店集团有限公司董事长、总经理）
从2002年十六大到现在，中国国书发行业与整个国家大势同步，具体表现在十六个字上―――解放思想、改革开放、科学发展和产业和谐。
其一，在中国近30年的改革过程中，文化体制的改革，因为涉及到意识形态领域，应该是一场思想解放的过程。
其二，这五年来，随着中国加入WTO，发行业的市场化程度、开放的程度、改革的程度都在以前所未有的速度加快，这里不仅仅是指对外的开放，更主要表现在内在的开放。内在开放，指的是彼此间的开放，如行业对行业外的开放，行业内的开放等等。比如，社会资本的介入，不仅只是外部资本的介入，还有民营企业的介入。经营性的企业和公益性文化事业单位分开，事业单位转成企业单位，都是前所未有的。过去我们只是谈产品进入市场，没有谈资本和人进入市场，如果资本和人没有进入市场，那么这个企业就不能算是真正进入市场。所以，现在的改革，是推动人和资本进入市场的变革，是从本质上的变革。
第三，新技术对行业的冲击和推进并存。这里谈的是发展的问题，而且是科学的发展的问题。我们过去讲发展，只是讲正的一面，好像就是没有阻力的发展，其实，发展会对自身形成一种冲击，所谓的“逆发展”。经济发展到了今天，发展与逆发展，发展与倒退，出生与灭亡，冲击与推进，都形成了矛盾。尤其是新技术的到来，冲击是很明显的，推进也是很明显的，对出版这种传统行业的挑战，在这五年中特别显现出来了。
第四，在和谐社会理论的指引下，我们产业链的和谐被提出来。去年我提出产业链和谐的问题，到现在也引起了整个行业的重视。
具体到我们，这五年，我们自身在做“两个坚持”，坚持植根于社会主义市场经济，坚持一贯的文化追求，两手都得抓，但基础应该在植根于社会主义市场经济。我们所有的改革必须坚持植根在社会主义市场经济体制下，背离这种体制，改革就要失败。做一个市场经济体制中的企业，是我们最深刻的革命。
坚持植根市场经济体制是很难的，同时作为一个文化企业光有这点也是不够的。如果光从盈利的角度，做书店不如做饭店，不如做服装店，做其他行业――因为市场经济的出资者最终是为了盈利，而做书的盈利程度不如其他行业，所以植根市场经济就难免忽视文化追求。现在很多书店慢慢就不是书店了，可能成了手机店，百货商场。从市场经济的角度来看，他们没错。对于一个企业或者上市企业，都要用数字说话；对于股民来说，文化不是他们的追求，文化永远是文化人的追求。
所以要两个坚持，要坚持植根市场经济，就必须改制，要坚持文化追求就必须发展，书店一定要放在市场的大海里学游泳。
要发展，科学发展是硬道理，科学发展的关键就是要提出经济增长的方式，不追求简单的数字，而是追求持续、稳定、健康、快速的发展，从粗放经营向集约化经营的转变。
集约化的经济增长方式，一定要把科学技术作为第一生产力，要用新技术推动产业的发展。而不是在原有的一个行业里边打转转，视新技术于不顾。否则，文化的追求是实现不了的。
在消化教材招投标减少的7700万码洋，3500万利润的前提下，我们2006年比2002年销售增长52.16%，利润增长67.15%。很多人在问，说你是一个怎样的措施。但我几乎说不出单一的某一个措施，因为措施只是构成了局部的要件，要达到这样的增长，没有基础性的东西是不可能的。
首先，整个集团整体的发展由一些大的模块构成。比如说，集团架构、基本建设、改制激励、信息平台、连锁经营，物流配送，采配保障、产业关系，政策扶植，等等，多模块的交互作用，促进了我们整体的发展。所以，是改革的设计和协同的努力，共同的惯性的推动促进我们整体的发展。
第二就是资本化、规模化、集团化、电脑化、网络化、连锁化、自动化、企业化的一个循序渐进的过程。比如，资本化是第一个阶段，接下来是规模化的问题。首先你要有规模，而且是自营的规模。在省外，我们采取连接的形式比较多。物业是人家的，计算机技术、产品是我的，由我们统一采购配送结算。我们把整合的产品、整合的技术管理，与他的资本和人脉进行对接，这样我就有了规模。有了规模之后，我们开始把全省组建到一个集团里边来。在这个集团内部，我们把六个系统整合为一个统一平台的计算机系统，然后可以开始网络化，把总部子公司门店，商流物流资金流，不同业务，不同业态，不同商品，全部整合在一个统一平台的ERP系统上去。网络化的基础上，我们再实现连锁化。现在很多书店没有实现网络化就开始连锁，效率反而更低，出版社意见很大。在连锁的基础上，因为有了量，就可以做物流的自动化，物流配送全部用自动化来配送。
行业中很多人在说我们在做一个全国性的中盘，做中国的英格拉姆，但这只是我们的理想，在我手里还实现不了，我们现在充其量是一个区域性的渠道发行商、渠道分销商，区域是浙江，渠道是新华书店。当然我们的理想也是一个过程。我的想法是，先整合区域性的市场。从操作性上来说，每一个省级店比较容易通过集团化的过程整合区域性的市场，因为有区域性的市场了，就比较容易整合全域性的产品，当我把全域性的产品整合以后，就有可能去整合全域性的市场。
全域性的产品是什么呢？去年在全国市场里流通的图书品种是七八十万，去年在我系统里流过的是59万，全域性的产品就是指这种全流通产品。现在有1000个供货商在给我们供货，这可能与多数主要整合本地出版社图书的新华书店不同。还有很多新华书店是不进小社的图书的，但我们这里，小社全进。有了全域性的产品，辐射全域性的市场就有了可能性。
现在我们做的博库书城网站上B2B，B2C，B2G全有，它的半径非常长，可以辐射到全域去。我的想法是，所有市场端的形态我们都全部接收。实体是固本强基，虚拟是多元突破。现在我们多元突破的速度很快，在增长的过程中实际上是实现了结构性的调整，这是和市场的需求吻合的。企业根据市场需求的调整而调整，那么每一块业务都有自己的增量。
所以，对于现在业界流传的把出版业称为所谓的“夕阳产业”，我并不认同。我现在是以很“阳光”的心态来看待书业。我认为，行业可能会有某种形态的变化，但在结构调整的过程中企业是进化了，而不是退化，出版业永远不会消亡。
肖启明：出版行业的一个转型期
肖启明（广西师范大学出版社社长）
从这五年来看，国家高层越来越意识到文化作为国家的软实力的重要，看到文化对综合国力的影响，或者说，文化作为一种产业，对综合国力的影响，而出版业，也是作为整个文化产业的一部分。过去，我们总是偏于强调出版的文化属性，或者意识形态属性，这些年来，则更重视把出版作为一个产业来对待。不管是出版的政府管理部门，还是出版的从业人员，越来越重视出版的商业属性和出版的商品属性，这就是出版业的一些变化。
出版业自身大的变化，就是集团化建设。当一个国家认识到文化对综合国力的重要的时候，才感觉到过去留下来的传统体制和产业结构，已经远远不能够适应世界大市场竞争的需要；当中国整个出版产业的销售额还比不上一个贝塔斯曼的时候，就必然会让人想到，我们怎么在未来的国与国之间的文化竞争中立足。那么，肯定要组建集团，哪怕是行政上的“拉郎配”，拉十个成功一个，也成功了。从相关管理部门来说，也知道我们通过行政手段组建出版集团里边存在的不足，但是，如果不采取这样的手段，大家也许都会安于现状。
现在，新技术对出版业的影响越来越大，讲“冲击”已经是很客气的了。我的总体感觉是，数字出版这一块，国家的层面动员得更多一些，技术提供商比较热心，而做传统出版的，始终还是被推着走。目前很多出版社已经涉足的从纸质文本到电子文本的过渡，即电子书形态，其实是数字出版的最原始的阶段了，关于数字出版成功的商业形态和盈利模式，很多出版社还不甚了了。在国外，数字出版的盈利模式有四种，即以数据库在线出版、E-learning（在线学习）出版、期刊在线出版和电子书出版四种模式开展数字出版业务。国内的一些出版社已经开始了数据库的建设，但它在整个数字出版中间占怎样的位置，还有待观察。我想，数字出版的关键在于找到能够为数字出版付费的人群，找到他们愿意付费的内容。
我们目前在E-learning、和U-learning（网络学习平台和智能型解决方案）方面，已经与韩国公司在寻求合作。我们认为，网络学习平台，网络学习互动，尤其是教育服务平台的智能型解决方案，比现在的网络学习要更上一层。
这些年因为市场的周转不灵，所以整个出版界做得很累，没有一个畅通的渠道和有序的市场，是妨害出版业做大的一个瓶颈。比如，像现在允许的这种无条件退货的制度，就是让出版社非常尴尬的方式。但是，一个相对混乱的秩序，对于出版市场而言，也可能也是一个不可逾越的阶段，这是一个出版行业的转型期。我相信，即使在传统图书出版领域，中国原来的出版市场发育还不充分，还有很大的空间。
任志鸿：政策突破对民营影响深远
任志鸿（志鸿教育集团董事长、总裁，山东世纪天鸿书业有限公司总裁）
五年来，发行体制的改革对民营书业影响深远。2003年9月1日起，新的《出版物市场管理规定》正式生效，允许民营公司可以有总发行权和全国连锁经营权，对民营图书业的发展起到了重大的作用。首先就是资质本身，因为原来民营的发行业务受到了很多政策的限制，比如说跨区域经营遇到了很多问题，和新华书店业务上的合作也有政策上的障碍。原来是不允许从民营公司进书的，有了总发行权之后，这个情况就改变了；另外，教材的招投标、或者是总包发出版社的图书等方面都有非常具体的政策方面的突破。直到现在，我接触到了17家有总发权的民营公司。应该说，民营发行公司要做强做大，政策突破起到非常重要的保障作用。
当然也要看到，国有发行业――新华书店这两年的改革力度比较大，再加上它原有的网络基础，给民营书业带来了强烈的竞争压力。民营书业总体来说还比较弱小、管理比较落后，从业人员的素质不够专业，并且基本上都是单店经营，互相之间缺乏协同运作，还没有把庞大的市场资源有效整合。
我们曾经做过很多尝试。比如2004年，我们就想和一些上游的文教图书的品牌出版社、民营出版公司，把品牌组合起来，然后把图书的品牌资源和优质的渠道资源进行链接，就是选择区域的中盘，然后对它提出刚性条件，就希望他们能够根据这些要求去整改。现在看来，这个举动有点理想化了，我们忘了这是一个竞争的市场，上游――包括出版社和出版公司之间其实也是一个竞争的关系，大家在组合的过程当中就心态各异了。但我们相信，整合是一定的，充分的市场竞争过后就是整合，因为成熟的市场需要一定的集中度。
我觉得，随着竞争的加剧，在最近的五年当中，民营书业对业态专业化的认识获得很大的提升。2003年的时候，批销模式面临问题，大家开始了业态方面的精耕细作，要么我是区域的连锁经营中心，要么我就是一个物流陪送中心，要么我可能是未来一种创新形态的学习中心。书不是一种孤零零的产品，培训、远程教育、自己创新的教育方式完全结合进去，这与过去部分民营书业认为“有差价就可以成为盈利模式”相比，有了很大变化。
现在，民营书业当中已具规模的企业越来越多，民营书业正向规模化、企业化和正规化的途径迈进。
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