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管理者的境界

2008-08-20 来源:中华读书报 作者:■匡卫平 我有话说
大至一个国家,小至一个地方,一个企业,都有领导者如何管理的问题。

今年出版的《无为管理》一书,认为无为管理是管理者的最高境界。“无为”思想早在春秋末期的老子就曾提出过。对老子的话古今虽评判不一,但其含义却有价值。《无为管理》可贵之处在于把无为思想与当今时代的现实管理结合起来,使无为思想有了

新的涵义。无为对管理者来说,并不是无所作为。作者在书中特别强调了领导者必须有所为,有所不为,并列举大量事例说明这一问题,同时抓住了管理者需要把握的七个要素。

这七个要素可概括如下要点:人的要素是第一位,领导者须知人善任,人尽其才。其实知人最难,知其人而又善于把人才挖掘出来为己所用,这是领导者的本事。人才挖掘出来并不等于用得好,作者特别强调了用其长,避其短,让合适的人做合适的事。但是,从更深的角度看,善于用人者,更善于开发一个人的潜能,激活人的积极性。精神激励的最大作用使员工感受到个人工作的乐趣和价值,从而激发工作人员的主动性和创造性。

还有一个要点,就是建立严密科学的管理制度,使员工各负其责,有职有权,使工作有序进行,同时便于考核。制度的要领是对员工的行为进行规范,用制度协调各方面的工作,用制度保证员工在同一目标、同一理念上实现企事业的计划和目标。

另一个要点,则是建立团队精神。一个高明的领导人,不管其地位有多高,才能有多大,学识有多渊博,经历有多丰富,他的认识也是有局限性的,他的思维也难于网罗一切,更不可能穷知天下事,因此必须群策群力,集思广益,培养一个团结一致、善于战斗的团队精神。

当今时代,随着专业分工日益细化,技术和管理日益复杂,个人的力量极为有限,因此必须凝集各种人才和力量,形成一个拳头,才能成功事业。北京举行第29届奥运会,主题口号是“同一个世界,同一个梦想”。这个口号反映了全世界有一个共同的价值观,这种奥运精神也适用一个地方,一个企业和事业单位的管理上。拿出版工作来说,一本精品书的出版,并不是单靠社长、主编拍脑袋出来的,而是依靠编辑对选题的精心策划,对作者的用心选择,对书稿的精益求精的审阅,一丝不苟的校对,完美的装帧设计,巧妙的营销运作,大家协作共同完成的。反映一个出版团队的同一理念、同一梦想的追求精神。

另一个不可忽视的要点是领导者的个人修养。领导者的形象对员工起有不可忽视的作用。只有领导者做出表率,员工才信服你,尊重你,领导者说话才有威信,才能带动员工。作者在书中特别强调了领导者必须具有公正、谦虚、宽容、亲民、诚信的品德。无疑这些领导者的品德,对维护和振兴一个企事业单位具有令人看不见的巨大力量。因此一个领导者在这些方面必须有所为,这是领导者的责任,是领导者岗位的必然要求。放弃这些责任,无为管理也就成为管理无为了。

领导者必须有所为,也要有所不为。领导者对那些制度中的分权管理,对那些技术上的操作,对那些工作中的细节和矛盾等等事情,应放手让员工发挥主动性和创造性去完成和解决,领导不必事事躬亲。“无为而治”的思想还有另外一个重要含义,即不能妄为。作者在书中提到这一点,但未展开叙述,而这一含义,无论在国家治理上,地方的行政上,或在企事业的管理上,都是有很多经验教训值得总结的。不应为而为,是违背自然规律和社会发展规律;同样应为而不为,也是违背客观发展规律的。我们应从人与客观规律的关系,去判断有为和无为的是非曲直。

在我国历史上,超过历史阶段的蛮干,使上层建筑的改变脱离经济基础,因而使国民经济遭受巨大破坏,人民生活受到很大苦难,这种有为不是值得总结和深思吗?

《无为管理》,全金著,中国时代经济出版社2008年1月第一版,28.00元

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