深圳人自主研发的“城市街
自助图书馆优越性何在？
容量不小，足够消化。这种自助图书馆，由书架、还书箱和电脑操作台组成，内有3排书架、1个还书箱，书架上可放402本图书，还书箱最多可容纳800本图书。就一个社区看，其中图书足够小区居民消化三个月。
自助服务，操作简便。借还图书全部采取自助服务方式，只要用第二代身份证扫描一下，16秒内自助图书馆就会自动“吐出”一张崭新的借书证。借书时，3排书架自动左右流动，读者可透过透明的玻璃找寻自己心仪的图书，刷一下卡，图书就被机器“吞入”，还书凭条随之“吐出”。
设计紧凑，要求不高。因此占地面积小，无过高环境要求，可安装在城市任何地方，在所有社区摆放。有了这个全天候服务的自助图书馆，人们借书可不再受图书馆开闭馆的时间限制，需要时可在街边一台机器上随意完成图书借还。
预约服务，远程通知。自助图书馆还能预约借书，一旦履行登记手续，市立图书馆就会在48小时内将预借图书存入自助机，并以Email或手机短信通知读者前往取书。市立图书馆馆藏的所有图书，市民想借阅都可通过设在社区的图书自助机来完成。
自助图书馆，可谓集办证、借书、还书、续借、预约为一体，可极大地方便读者。惟其如此，深圳市计划用4年时间在全市主要社区、地铁、大型超市等公众密集区都建立“城区24小时自助图书馆”。
然而，诚如陈毅老总曾写的一首打油诗说的那样，“一切机械化，一切电气化，一切自动化，总要按一下”，家门口的图书馆再好，也还是要靠服务人员的高质量服务来实现。所以，我们期待自助图书馆背后的服务提升，让其最大程度地发挥优势，在深圳乃至更多城市普及。
重庆市南岸区 李北陵
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