12月19日，由中国国际旅行社总社、中国青年旅行社总社、中国旅行社总社、北京市中国国际旅行社等9家经国家特许经办中国公民出境旅游业务的旅行社，与泰国国际航空公司联合推出“风兰之旅”散客旅游产品，这是中国旅游行业为规范旅游市场，打击非法出境旅游而采取的首次联手合作。

    近年中国公民出境旅游势头好、潜力大，普通百姓出国旅游已经成为一种新的消费形式。但是，由于经营出境旅游利润高，目前在北京的出境旅游市场上经营中国公民出境旅游业务的旅行社有几十家之多，其中绝大多数都是非法的或超业务范围经营，其中包括海外旅行社驻京的个别非法机构，可谓鱼龙混杂，这些旅行社用低质低价的旅游产品与合法旅行社进行不正当竞争、诱惑游客上当，严重损害了消费者的利益，导致了出境旅游市场的混乱，使欲出国的游客无所适从，尤其是到泰国旅游。据国家旅游局旅游质量监督所的统计，游客80％以上的投诉都来自低价格的旅游团。

    此次泰国国际航空公司与中国国际旅行社总社等9家旅行社联合推出的“风兰之旅”散客旅游，是泰国航空公司的一个世界性散客旅游产品，该产品已在许多国家推行多年，今年秋天介绍到我国，北京的一些从事出境游业务的旅行社在对该产品进行了全面考察、分析之后，认为该产品质量优良、内容新颖，在操作方式和接待服务上有自己的鲜明特色，也可体现改革开放以来中国人民的崭新风采。

    联手合作，对引导游客了解旅游、参与旅游，提高旅游的档次，规范出境游市场，保证消费者的利益不受侵害是一个极为有效的措施。该产品在统一产品、统一品牌、统一价格、保证质量的同时，游客出国也不再需要提前一两个月到旅行社报名，一年365天当中，任何一天均可以成行，其快捷、轻松、便利，是任何单个旅行社所不能做到的。