本报北京7月7日电 海尔集团日前在京宣布：在中央空调界首家推出“透明”服务，使消费者在选购家庭中央空调时能够“明明白白消费”。
据了解，家庭中央空调由于豪华舒适的特点日益受到广大消费者的喜爱，每年以30％的速度增长。但在小型中央空调快速增长的同时，其服务却成为一个“盲区”。由于安装的难度大、材料专业性等方面的原因，很多消费者不知道安装规范标准，个别厂商借机提供了很多可有可无的服务，而消费者却不知情。
此次海尔商用空调推出“透明”服务，就是让消费者在家庭中央空调安装方面各类花费“清清楚楚”。“透明”服务将空调安装费、材料费公开化，大到一根钢管，小到一根电线都有标价，让消费者不花“冤枉钱”。在此次新闻发布会上，海尔商用空调本部向第一批有资格执行“透明”服务模式的售后服务网点颁发了合格证书。
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