中国电信集团公司挂牌后首次推出的“想听你的声音——新电信服务建议有奖征集”活动日前结束，此次活动的抽奖名单已在新浪网上公布。
在不到一个月的时间里，近8万名消费者参加了活动。消费者普遍对新电信开展此次活动表示赞许，并希望以后能举办不同形式的类似活动，继续倾听消费者的意见。60％的参与者在活动留言板上提出了特别建议。参加这次活动年龄最大的是甘肃省一位82岁的老人。湖北省的刘爱华先生提出的“狠抓质量、大客户服务、与邮政联姻、电话超市、电话消毒保洁、家庭两部电话和宽带上网、可视电话的前期准备工作”的“七个狠抓”见解独到。一位残疾人士还专门为电信业务创作了歌曲，还有一些消费者创作了关于电信的诗歌和卡通画。
中国电信有关负责人表示将认真分析研究这些意见和建议，解决服务中存在的问题，用心为客户做好服务工作。
