SVA上广电一位老总的话让厦门宝龙集团总裁许健康的心“活”了起来：“如果进行信息化改造，宝龙将会发展得更快。”他的“活”心很快变成了决心：上ERP，用信息化买个希望。
与国内上马ERP的诸多巨无霸企业相比，许健康和他的宝龙集团在规模和经营上都差了几个层次。更重要的是，宝龙作为一家私营企业上马ERP，所需要的不仅仅是决策和计划，勇气和远见显得更加珍贵。在宝龙集团房地产、娱乐业、工业和信息产业4个业务群中，和IT贴得最近的正是厦门宝龙信息产业发展有限公司。许健康的“刀”就从这里切起。
厦门宝龙信息产业发展有限公司是全国最大的办公通信自动化设备（OA）分销公司，成立于1995年，员工总数900余人，分别在福建、广州、上海、北京、西安、郑州、武汉、杭州等地建立了17个分公司。宝龙信息产业是夏普、松下、NEC等厂商OA产品的中国授权代理商，业绩正以每年25％以上的幅度增长，2002年的营销收入达到10亿元。
宝龙信息产业在经营上出了问题吗？营业副总监张兆平不以为然：“应该说，宝龙信息产业是非常健康地运转，经营良好。上马ERP更多的是出于远见。”张兆平的话有着深远的背景：国内分销市场的竞争正愈演愈烈，光宝龙信息产业涉及的办公通信自动化设备领域，全国就有近1000家分销公司。渠道的多元化反而使渠道的作用越来越重要，谁能掌握通向购买者“最后一米”，谁将在这场竞争中获胜。多元化的渠道使渠道经营也迫切需要多元化，张兆平说：“能否直接面对购买者已经成为成败的关键，因而必须建设自己的连锁专卖店。我们已在全国建立了6大销售平台、11家连锁专卖店。另外，铁打的营盘流水的兵，我们希望可以把宝龙信息产业的营销网络做成‘铁打’的营盘或者说是‘铁栅栏’，这样我们不仅可以养自动化产品这样的羊，也可以养‘电脑’、养‘数码产品’。”看来，无论是建“连锁”，还是搭“栅栏”，进行信息化改造已经成为一个不可或缺的必要条件。
SAP和毕博（原毕马威管理咨询）联手导演了宝龙信息产业ERP战役，毕博将付出440人·天的工作量，其中三分之一是管理人员，在4个月内为宝龙信息处理产业实施SAP的R3软件中财务、分销、物流、售后、管理5个模块。期间，毕博还将为宝龙信息产业培养一支信息化管理队伍。宝龙信息产业成立了以总经理办公室主任陈虹羲为核心的项目组。毕博的工作人员告诉记者：“在上马ERP之前，陈虹羲对ERP可以说是一无所知，现在，她都快成半个专家了。”陈虹羲和她的队伍除了要积极配合此次项目的实施，还有着更为长远的任务——为宝龙信息产业涉足信息管理咨询业做准备。
面对着喧嚣的“信息化黑洞”，陈虹羲显得非常清醒：“大家都说‘上ERP找死，不上ERP等死’，因为上马ERP是一项数量巨大、难以评估回报的投资，在很多企业面对着谁为投资负责、怎样保持政策连续性的问题，难免会出现一些急功近利的现象。宝龙信息产业作为一家私营企业，董事会愿意投这笔钱并愿意为投资负责，并且相信这个项目会保持比较好的连续性。”张兆平说：“ERP成功的定义是什么？我相信进行信息化改造是‘冷暖自知’。”
