问：我在一次使用光驱读光盘时，光盘在高速运转过程中因失衡而出现“脱轨”现象，卡在了光驱里面，计算机毫无反应，光驱指示灯也灭了，按光驱前面板的开仓按钮无效，里面的托盘出不来。别人告诉我用细铁丝轻捅光驱前面板上的小孔（紧急退盘孔），可是也不管用。请问有什么办法可以解决？
答：光盘之所以会在光驱中粉身碎骨主要是因为光盘四周的重量不均，致使它在高速旋转的过程中发生倾斜，进而与光驱内部的部件发生碰撞而造成的，所以我们在使用光盘时尽量不要在光盘的边缘处贴上可能会导致光盘四周重量不均的标签，以免带来无谓的损失。解决办法是先拆卸出光驱，用螺丝刀打开上面的金属盖，用镊子和小刷子将碎盘片从光驱内取出，吹出表层的碎片，刷出碎渣，并检查内部电路板和其他部件。重新安好光驱的上、下面金属盖，装入机箱，接好电源、数据线后开机，一切OK。（高赛）
问：最近我在浏览某网页时，出现以下错误提示：“该网页中脚本程序出错，行59，字符17，错误object expected，代码0”。而我的“拨号网络”属性中，“制作脚本”一栏并没有给出文件名，是空的，即未选用，可为何还会有脚本错误？
答：脚本（Script）相当于简单的解释型程序，由专门的解释器来负责执行。脚本原来在Unix系统中应用得比较多，微软自Windows 95开始也逐渐在Windows中增加了对脚本的应用。不同的操作系统和应用范围通常使用不同类型的脚本，你在问题中提到的是两种截然不同的脚本，它们之间毫无联系。“拨号网络”属性中的脚本是用来自动拨号的，而网页之中的脚本是用来显示网页内容或提供某些选项的，如网页在下载过程中出现错误，就可能导致脚本程序出错，不能正常执行。（陈晨）
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