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构建发展战略支持型企业文化

2003-03-04 来源:光明日报 杨学飞 刘庆舜 李友明 我有话说

新世纪之交,世界经济步入全球化、信息化的时代。如何使企业适应高速变化的时代要求,在激烈的市场竞争中立于不败之地,云电集团审时度势,积极变革,找到了一条“以战略管理为龙头、构建战略支持型企业文化、创建学习型企业”而扬帆远航的航道,在公司内外引起了强烈的反响和关注。

战略制胜

精心绘就二次创业发展战略蓝图

战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题。世界新经济浪潮的到来,使现代企业进入了一个战略制胜的年代,实施企业战略管理比任何时候都显得更为重要。1997年,电力市场出现“买方市场”,云南电力集团有限公司开始思考发展战略问题。随着我国加入WTO,他们把战略制定工作提到首要地位,通过对自身生存现状的深入调查和深刻理解,借鉴国内外著名企业战略管理的经验教训和成功案例,聘请国务院发展研究中心牵头,集国内有关方面一流专家和公司集体智慧,精心研究制定了《云电集团二次创业发展战略纲要》。《纲要》系统地提出了公司二次创业的完整内涵、基本动因、可行性及所需把握的原则;清晰地勾勒出构建“以电网经营为核心,以电力产业为主导,经营领域多元化,一流管理的现代产融集团”的战略目标;确立了“以战略统揽全局,以市场为导向,以服务为宗旨,以安全为基础,实现整体效益最大化”的经营理念;系统地提出了公司的核心价值观;明确回答了在新世纪、新经济条件下,云电集团如何改革与发展、如何提高核心竞争力的问题。

《战略纲要》的制定,标志着公司有了一个长期性、全局性、前瞻性的“基本法”,公司驶入战略管理、战略制胜的轨道。

文化创新

构建战略支持型企业文化

企业文化是现代企业管理发展的新阶段,是企业领导倡导、广大员工认同的管理理论、管理思想和管理方式。现代企业的真正存在,不是资产的存在,而是文化的存在。公司的二次创业,在一定程度上说是一场企业的新文化运动,《云电集团二次创业发展战略纲要》勾画出把云电集团做大做强的“航海图”,但是,云电集团这艘大船能否抵达胜利的彼岸,还必须有优秀的公司文化来导航和支撑,必须推进公司文化创新,用文化培育云电精神,用文化塑造云电价值理念,用文化打造云电品牌,用文化播扬云电信誉,用文化树立云电形象,用文化提升云电竞争力。

基于这样的认识,云南电力集团有限公司在编制《战略纲要》的同时,同步启动《云南电力集团企业文化发展战略》的研究制定工作,组建了课题组,并且在《战略纲要》中明确地把公司的企业文化定位为战略支持型文化,提出了进行公司文化创新的任务。在公司推行扁平化管理的机构改革中,设立了企业文化处。经过大量的调研、分析、拟稿、研讨,并多次征求国内企业文化专家的意见,推出了《云电集团公司企业文化发展战略》。

《云电集团公司企业文化发展战略》按照战略支持型文化的定位要求,系统地阐述了公司企业文化建设的重要性和紧迫性、公司企业文化的内涵和功能、公司企业文化建设的指导思想和基本原则;概括提炼了公司的宗旨、使命、信念、精神、核心价值观、经营理念、道德和作风等核心层面的内容;明确提出了公司企业文化建设的目标、任务和保证、管理、实施的要求。

一个与公司发展战略相适应、相匹配的企业文化发展战略的出台与实施,为公司二次创业发展战略的推进提供着生生不息的价值导向、智力支持、精神动力和文化支撑,对公司的未来产生深远的影响。

核心价值观

战略支持型文化的着力点

企业核心价值观是企业文化的灵魂,也是本企业与其他企业的本质区别。因此,云电集团建设战略支持型文化,把着力点放在塑造公司核心价值观上,在公司内部确立人的价值高于资产的价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单个价值、精神价值高于物质价值、社会价值高于经济价值的价值观。

《云电集团公司企业文化发展战略》把公司价值观作为重点来论述,不仅高度凝练概括出公司的宗旨、使命、信念、精神、道德和作风,而且还分别从员工——以人为本,利益——公司发展与个人利益休戚相关,知识——公司的战略资源,市场——积极开拓、勇于进取,团队——相互信任、精诚合作,品行——诚信、正直、有责任心,环境——与外部环境协调发展共七个方面,作出了分条阐述,构成了公司的价值观体系。

思想观念的转变,是文化创新的开端,更是培育新的价值观的前提和基础。公司党组从抓思想观念转变入手,先后开展了“转变观念、加快发展”、“电力走向市场与转变观念”、“西部大开发与转变观念”等大讨论活动。特别是成功地举办了“首届云电发展论坛”,25位国内著名专家学者的精彩报告,犹如丰盛的“文化大餐”,给广大员工带来了新视野、新观点、新思维,使员工受到一次危机意识、竞争意识、市场意识、开放意识的教育,对员工思想观念进行了一次洗礼,为公司形成新的、为员工所认同的价值观奠定了基础。

通过公司价值观的塑造,唤起了公司广大员工实施二次创业的热情,初步形成了人心思变、人心思进、人心思富的奋进局面,广大员工将个人的成长与公司的发展相互融通,为实现共同愿景而努力奋斗。

创建学习型企业

战略支持型文化建设的重要途径

新经济条件下的竞争,归根结底是学习力和学习速度的竞争。学习型组织管理理论,是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型企业是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统,它强调“学习+激励”,以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工活出生命意义,自我超越、不断创新,达到企业财富速增、服务超值的目标。

创建学习型企业,是进行企业文化创新、建设“战略支持型文化”的客观要求,也是公司二次创业发展战略的客观要求。创建学习型企业的目的在于变革管理模式,推进公司文化管理。公司既抓企业发展战略的实施,又抓战略支持型文化的建设,并把创建学习型企业作为进行文化创新的一条重要途径,努力把战略支持型文化建成学习力文化、创新文化、速度文化、反思文化、共享文化。自去年启动创建学习型企业工作以来,云南电力集团有限公司着重抓了三方面的工作。

一是建理念、搭框架。根据公司实际,他们提炼出“学习化生存”、“能力比学历重要、学习力比能力重要、组织学习力比个人学习力更重要”的理念。同时,公司正在构建营销理念、管理理念、法治理念、服务理念等,形成具有云电特色的理念群。为保证创建工作的顺利开展,公司和下属单位设立创建学习型企业领导机构和工作机构,与上海明德学习型组织研究所合作,成立了上海明德学习型组织研究所昆明分所。公司还制定下发了《关于创建学习型企业的决定》,出台2001—2005年创建规划,确定了创建目标、实施步骤、主要任务和保证措施。

二是建愿景、立标杆。愿景是企业与员工理想、信念的具体体现。在多年实践经验的基础上,经过研究和思考、讨论、集中,公司初步形成了做大做强云电集团,让更多的人乐意享受云电的光和热的共同愿景。在这个大愿景下,员工正在确立自己的个人愿景。通过共同愿景的确立,把企业的发展与员工个人的发展有机融合在一起,增强了企业的凝聚力和向心力。为实现共同愿景,公司明确以国际、国内一流电力企业为标杆,瞄准国际、国内同行业先进水平,找出差距,开展对标活动。

三是抓重点、带全面。创建学习型企业,领导是关键,机关是重点,团队是基础。因此公司党组制定下发了《关于创建学习型领导班子的意见》、《关于创建学习型机关的意见》,作出相应的部署和要求,通过这两个“龙头”组织的创建,推动公司系统学习型部门、学习型班组、学习型家庭的创建,创建工作全面展开。

战略支持型文化的构建,为云南电力集团有限公司实施二次创业发展战略提供着思想、智力、精神、舆论的引导和支撑。公司“一体两翼”(电力主业和滇能集团、云电控股)同步发展,电力生产增速大大高于全国平均水平,云电东送、云电外送取得重大突破,多角化经营领域快速扩展,呈现出跨越式发展的良好格局。公司的社会影响力、信誉和美誉度、品牌及无形资产的价值得到显著提升,成为省内外广泛关注的国有大型企业集团。云电集团作为国家电力公司的全资子公司,对云南电网实施统一规划、统一建设、统一调度、统一管理,业绩突出,连续17年受到云南省委、省政府的表彰,2000年获云南省“文明行业”称号。2001年,公司资产总额192.94亿元,员工25000余人;发电量增长16.18%,售电量增长14.63%,高于全国8.3%的平均增长速度。

企业战略目标

以电网经营为核心,以电力产业为主导,经营领域多元化,一流管理的现代产融集团

企业经营理念

以战略统揽全局,以市场为导向,以服务为宗旨,以安全为基础,实现整体效益最大化

 

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