继香港和记电信在香港各大医院推出远程视讯业务以来，山西移动通信公司也积极开展“爱心连线”远程医疗视讯业务，目前该系统已经在山西省山大第一医院开通，整个系统运行稳定。
此次香港和记电信和山西移动采用的都是华为公司的“视点通”ViewPoint8000综合视讯系统。通过该系统，SARS病人和家属可以进行无需接触的“面对面”交流。这无论对于病人的康复，还是病人家属预防SARS都有重要意义。
近两年来，集语音、数据、视频于一体的视讯业务越来越受到人们的青睐，目前，视讯业务已经广泛应用于行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域。
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