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翻译市场亟待规范

2003-07-09 来源:光明日报 本报记者 邢宇皓 我有话说

目前,全国以专业翻译注册的翻译企业有3000多家,但据估计,以咨询公司、打印社等名义注册的单位有数万家之多。不少“翻译企业”甚至没有专业翻译人员,翻译质量得不到保障,不仅损害了客户利益,也让正规翻译企业备感头痛——

当汽车、彩电以令人心跳的价格一路滑落的时候,一场价格战的硝烟也在另外一个“战场”弥漫着,虽然它并不那么引人注目,但其激烈程度却不因此有丝毫逊色,甚至,有关人士以“血淋淋”来形容目前正在翻译市场上进行的这场价格厮杀。

热中有乱的翻译市场

“每千字30块钱也有人干。”一位谙熟此道的在校外语专业研究生这样说,她经常从各种翻译社“揽活儿”分给同学,尽管这样的低价她是不会接受的,但有人会。“谁让翻译是一项低智商劳动呢?”

目前,全国以专业翻译注册的各类翻译企业有3000多家,但据估计,以咨询公司、打印社等各种名义注册而实际承揽翻译业务的单位有数万家之多。背靠低成本的人力资源,原本已经很低的翻译价格被一压再压,很多非正规的“翻译公司”的收费,不及正规企业一半。

如果说,价格战使成本较高的正规翻译公司感受到了巨大的压力,那么,混乱的从业状态,则给这个正在蓬勃兴起的产业带来了沉重的信誉危机。

伴随着全球化的脚步,翻译已经成为全世界最热门的产业之一,目前全球年翻译产值已经超过130亿美元,而在2005年将达到227亿美元,而中国目前的翻译市场规模在110亿元人民币左右,2005年可望突破200亿元人民币。小到驾照、成绩单的翻译,大到操办国际会议、筹备各类谈判,翻译产业已经渗透到了社会生活的方方面面。巨大的商业利益,吸引人们争相涌入这一产业。而实际上,目前注册一家翻译公司,并不需要任何特殊的资质证明,以致有些媒体曾将经营翻译公司同开洗衣店并列为“投资几万元”即可实现的“致富捷径”。

规范职业资格认证初步启动

“翻译是一项低智商的劳动”源于“懂外语就能翻译”的思维定势。以往在我国,翻译并不是一个独立的行业,翻译人员大多来自于外语院校或综合性大学的外语系。由于翻译人员教育与培训体系的薄弱,使目前很多翻译人员实际上并不具备从业能力。一方面,由于缺乏系统训练,翻译技巧和经验存在不足;另一方面,缺乏广博的知识储备,使他们难以在各个领域的翻译中做到游刃有余,勉强跨领域、跨行业“硬译”,错误百出也就不足为奇了。

随着近年来翻译行业初具规模,其从业人员的素质越来越引起人们的关注。几年前,在北京和上海,个别外语高校率先推出了翻译资格认证考试。但由于这样的资格认证考试带有“民间”的自发性质,其公信力和权威性难以获得广泛的认同。此外,有专家表示,这类考试过于笼统,缺乏针对性。虽然一些基本技能和专业知识是每一个翻译从业者都应具备的,但不同专业的翻译差异性很大,甚至“外译中”与“中译外”对译者的要求也是不同的。只有在行业管理部门主持下,进一步丰富和完善考试形式,翻译职业资格考试的针对性、适用性和合理性以及权威性才能得到全面实现。

有鉴于此,人事部于今年发布了《翻译专业资格(水平)考试暂行规定》,并将翻译专业资格水平考试纳入国家职业资格证书制度。这项由中国外文局具体主持的考试将采用何种形式尚不得而知,但翻译职业资格认证制度就此起步却是毋庸置疑的。

设定行业服务标准势在必行

由于翻译行业是一个新兴产业,很多客户在寻求翻译帮助的时候,并不了解自己将接触的是一个怎样的行业,也不知道能从翻译公司那里得到什么样的服务。由于缺乏统一的服务标准,服务优劣无法衡量,优胜劣汰更就无从谈起了。

处于混乱无序状态的国内翻译行业给大量不够资质标准的“翻译企业”以可乘之机,不少“翻译企业”甚至没有专业翻译人员,也不具备管理体制和管理经验,翻译质量得不到任何保障。这不仅损害了客户的利益,也让正规的翻译企业备感头痛。

2001年底,30多家翻译公司自发组成了全国翻译企业协作网,号召行业自律。很快,“协作网”就从最初的价格自律、互相提供业务协助、通报业内不良行为,发展为联合制定各门类的翻译标准。“协作网”得到了全国翻译企业的热烈响应,很多“入网”公司都将“协作网”的成员照片放置在店堂内的最显眼处。“土招牌”成了“金字招牌”,翻译企业对拥有行业服务标准的渴望可见一斑。

据悉,在各方面的努力推动下,《翻译服务规范》国家标准正在制定中,即将进入专家评审阶段,可望在年内公布。该标准将明确顾客应向翻译方提供的必要支持,对翻译方在翻译质量、翻译期限、翻译保密、附加服务等方面的服务作出具体规定。

由于《翻译服务规范》国家标准属国家推荐性标准,即便施行,也并不具有强制性。看来,要结束翻译市场“混战”的局面,在翻译人员专业培养、资格认定以及翻译企业市场准入方面还有很多工作要做。

 

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