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别拿ERP当“行为艺术”

2003-07-09 来源:光明日报 高赛 我有话说

ERP的中文直译是企业资源规划系统。与通常的科技产品相比,ERP是一种管理导向的产品,它不像通常的硬件技术问题,花了钱买进最新的设备就能解决问题;相反,ERP像是一种学习的过程,大部分学生还需要进行循规蹈矩的学习,而非拔苗助长式的进步。

ERP从概念诞生之日起,就一直在争议声中长大。刚刚有企业关注ERP的市场前景,就有人跳出来喊“ERP不行了”;马上又有声音回应说“ERP没有过时,只是我们需要把它升级”;更有悲观的论调认为“上ERP是找死、不上ERP是等死”。难怪一位资深IT记者在开完某著名ERP企业的新闻发布会后感慨道,“今天的中国ERP市场就好像文艺复兴时期的欧洲,最不缺少的就是思想家和艺术家,几乎每一个管理软件厂商都忙不迭地推出了自己独树一帜的思想,中国ERP的概念营销正成为业界最时尚的行为艺术。”

ERP究竟是何方神圣?竟惹得IT界的老总们谈虎色变。不久前,一篇名为《SAP黄骁俭解读中国ERP:怎一个乱字了得?》的文章发表,在这篇文章中,ERP专家黄骁俭发表观点:即便有3—5年的经验要想把ERP讲清楚也是很难的,随便说ERP的成功率有多少、随便说信息化都是失败的,这是不负责任的说法。随后,神州数码管理系统公司副总钱南强也应媒体之邀撰文《ERP不会过时》,明确表明了神州数码对企业实施ERP的观点:对于企业信息化而言,如果缺乏了ERP这个基础,任何提高型管理软件,如供应链管理、电子商务、先进计划系统、客户关系管理等,均无法发挥其应有的功能。如果没有ERP的基础,其他提高型解决方案就很难有立足之地。

笔者以为,所谓“ERP概念升级论”和“ERP过时论”只不过是各企业为跳出ERP产品“泛同质化”现状而在营销上所做出的努力。但在投入大量人力、物力进行概念营销的同时,是不是还是应该先把自己的产品做好。至少,当市场上ERP理念横飞之时,像SAP、神州数码等真正的管理软件巨头们却表现得低调得多,他们还是在踏踏实实地搞ERP。

 

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