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考生利益高于一切

2003-07-24 来源:光明日报 本报记者 朱振国 我有话说

创刊于1998年的《湖北招生考试》杂志在短短的几年时间里,发行杂志已达1000多万册,在全国同类期刊中属于佼佼者。《湖北招生考试》在竞争激烈的招生考试类刊物中是如何赢得今天的成绩的?该社社长兼总编辑罗金远近日在接受本报记者采访时说的最多的一句话就是“考生的利益高于一切”。

罗金远:这主要得益于《湖北招生考试》的准确定位。创刊伊始,我们就将“为考生服务,为招生考试工作服务”作为办刊宗旨,把考生的利益放在第一位。遵循这一宗旨,在湖北省教育考试院、湖北省招办的正确领导下,我们牢固树立了三种意识,即阵地意识、服务意识和品牌意识。

一是坚守阵地的意识。在编辑工作中,我们始终把政治的坚定性、政策的严肃性、内容的科学性和舆论的导向性置于首位,紧紧围绕招生考试改革,及时、准确、权威地发布招生政策、计划和信息,同时提供详细的背景材料。鉴于此,湖北省高校招生委员会发文明确要求,考生填报志愿必须以《湖北招生考试》公布的招生计划为准。

二是服务读者的意识。《湖北招生考试》提出了“读者的需求就是我们努力的方向”的工作要求,在杂志内容的取舍上,始终围绕招生考试做文章。

三是打造品牌的意识。从创刊之日起,《湖北招生考试》即将品牌意识贯穿到一切工作中去,在编、印、发环节和内部管理、公益活动、外在形象设计等各个方面得到充分体现。为了打造品牌,《湖北招生考试》加强编前策划,坚持四审制度和评刊制度,严把质量关。

记者:在我国,考试这个市场相当庞大,但分割这块“蛋糕”的媒体也越来越多,竞争日趋激烈。请问《湖北招生考试》是如何围绕“服务考生”这一宗旨来开展自己的活动的?

罗金远:首先,在栏目的设置上,我们充分考虑考生的需求。在创刊之初我们就将考生考试心理的调适摆在了一个极为重要的位置,在每期刊物中都开设了有关考试心理的专栏,对考试心理从理论上进行研究,对考生考试心理的调适进行辅导。2001年,我们与华中师范大学合作,调查了湖北省39个城市高三学生的心理状况,获得了一系列有价值的信息。今年,我们又与武汉大学合作,着手考试心理问题及干预策略研究。最近,我们根据考生的建议和意见,增设了“高考宝典”专栏,每期用2/3的版面刊登高考学科考试辅导文章,主要介绍命题趋势、考点分析、解题方法和答题失误教训等内容。

其次,在内容的安排上,我们也给考生无微不至的关怀,想考生之所想,尽量满足其需求。每一期稿件我们都是经过认真精心策划的,力争每一期都给考生一个全新感觉和意外惊喜。比如在去年高考前夕我们适时地推出了《决战高考备忘录》;今年高考前夕又推出《高考第一天———华师一附中高级教师尹邓安对你说》,对两天的高考中考生应该注意的细节及生活起居作了细致入微的提示与安排。

第三,在回馈读者方面,我们也开展了一系列活动。为了保证每一个考生都能看到《湖北招生考试》,我们实施了“三进”工程,即让《湖北招生考试》进家庭,进学校,进社会。继去年将13万册《2002年在鄂招生院校招生章程汇编》免费赠送给全省广大考生后,今年我们再次将“成招章程”、“普招章程”及《考生参考》免费赠送给他们;我们还以总发行量2%的比例向贫困考生赠送《湖北招生考试》杂志;同时我们在各大媒体上刊登了一封致考生亲朋及一切有爱心的人们的公开信——《让我们共同撑起一片爱的天空》,呼吁一切有爱心的人们加入我们的行列,举全社会之力向贫困考生献爱心。

记者:请问《湖北招生考试》是如何常办常新的?

罗金远:客户是决定企业发展的关键因素。千千万万的考生及其家长是我们的上帝,我们时刻把责任扛在肩上,把读者捧在心头,以“办一流刊物,创一流品牌”的办刊目标作为前进的动力,不断地激励和鞭策自己。为此,我们开通了考生热线和湖北招生考试网(http://ksw.hbeeh.edu.cn),倾听来自读者的批评与建议、赞扬与激励、苦恼与疑惑。目前,“考生热线”已成为本刊的品牌栏目,湖北招生考试网也深受广大读者的青睐,点击率不断攀升。我们在全国首倡“自考校园文化”建设,提出了“学习改变命运”的理念,主办了首届“招生考试东湖论坛”。数以亿计的考生的需求,是我们不断奋起、继续前行的力量之源、信心之源。

 

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