最近，广东省东莞市东和家具公司与神州数码管理系统有限公司签约，实施神州数码易飞ERP系统。这是继东和家具首次ERP项目失败后，再次大胆尝试用信息化改造传统产业。
东和家具是一家家具制造、木业加工工厂，位于东莞市塘厦镇，占地15万平方米，主要产品为中高档木制咖啡桌、床柜、房间组家具，年出口额达4000万美元。由于有过一次上ERP失败的经历，东和家具对本次选型格外慎重，除了详细地看系统演示外，还特别进行了需求调查，并提供了其实际使用的订单、BOM、产能等资料，对参与竞标的5家软件公司进行“考试”——即在规定的时间内，运算出符合木制家具生产管理上特殊要求的排程计划。最后，神州数码易飞ERP给出了客户满意的答案。
神州数码能够在激烈的竞争中成功地摆脱竞争对手价格战的纠缠，最终成为东和家具的信息化合作伙伴，关键在于客户选型小组通过多方面比较，不仅真正认识到易飞ERP产品功能比对手强大，更在“考试”过程中具体地感受到神州数码顾问胜人一筹的解决问题的实力。另外，客户也在选型的过程中充分了解到神州数码专业化的服务能力及令人放心的服务机制。
正如东和家具负责人在签约后说明为什么愿意多花钱选择神州数码时所讲的：“我们也上过一次系统，软件也不算差，可因为服务不行，失败了。但是工厂到了这种程度，没有系统不行。这次上系统，最怕再花冤枉钱，所以很慎重，专门请管理顾问来把关，看得很仔细。最后‘考试’也不是只有一家通过，但是几个月的评估下来，发现他们在服务保障、永续经营性等方面和神州数码显然有差距。虽然他们价格便宜，但省钱不是目的，最重要的是能成功上线，更要用得放心。”
 |
