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您愿为宽带新业务付费吗

2003-10-10 来源:光明日报 本报记者 吕贤如 我有话说

新一代通信企业尚阳科技日前携带着今年全球通信行业风险投资中最大的一笔首期融资来到中国。他们携带这笔5800万美元的巨款而来,看中的是中国电信市场孕育着巨大的增长潜力;看中的是中国运营商、服务商的竞争开始向服务内容转移;看中的是宽带市场需要通过发展增值服务形成产业链,也就是说,宽带服务需要通过按值收费来不断出新、实现可持续发展。那么,作为现实或潜在的宽带用户,您愿意为宽带增值新业务付费吗?

我国宽带业务快速发展

随着在总用户数量、移动用户数量、网络规模等方面,中国成为全球最大的电信市场,我国宽带电信市场正在出现新一轮发展高潮。有消息说,到2003年中,中国电信拥有500万宽带用户,年底将达到700万户。中国网通拥有150万宽带用户,年底将达到300万户。两年内达到1500万户。

当前,传统意义的电信市场趋于饱和,运营商在继续扩大用户的同时,开始发展娱乐、服务、零售、传媒等方面业务。通过宽带,人们除可以高速上网外,还可以看电影、玩游戏。中国网通在网上播放500部大片,吸引了不少用户。有人估计:“网络游戏产业年产值约十亿元人民币,并以每年近百分之五十的速度快速增长。”也有人统计:2002年底中国网络游戏用户达到807.4万,其中付费用户达401.3万,占到总数的约50%;中国网络游戏市场规模9.1亿元人民币。

中国几大电信运营商多年来都在发展建设通信网络,尚阳科技总裁郑昌幸认为,这些高质量通信网络的覆盖与容量都相对充裕,并且还在不断完善。网络建设完成之后,竞争将更多地集中在为最终用户提供的内容与服务上。以往同质化的大市场将逐渐演变成以客户方便性或娱乐型为主的多个小市场,谁最能快速提供最终用户需求服务的,谁就会是赢家。

宽带按值收费思路提出

长期以来,互联网用户只向运营商支付少量接入费,内容和服务都是免费的。这种运营模式促成了互联网的快速发展和普及。特别是近来北京ADSL半年半价的新攻势,更使宽带上网费用进一步降低到每小时1元左右。

但是我国宽带倡导者之一、中国科学院研究员侯自强强调,还应该看到的是,包月收费使得内容服务商和应用服务商没有收入缺乏生存空间,是个不容忽视的严重问题。他说,目前占50%带宽的IP业务只产生5%的收入,这根本无法维持宽带业务的健康发展。依靠低廉的包月收费不能够支持真正的宽带业务,没有形成产业链不会有丰富的内容,诸如音频、视频、远程教育、远程医疗、电子商务和智能化小区等。宽带内容的匮乏和包月的业务模式表明我国的宽带业务没有形成健康的生态系统。形成健康的生态系统,已成为我国宽带发展的当务之急。

侯自强提出,解决问题的方法是在互联网上建立开放平台,解决IP流量控制,管理,用户认证、计费,网际结算等问题。这需要在现有的IP网络上建立一个覆盖运营商网络、企业网络和家庭网络等的“业务网”,以相对较低的成本实现对基础设施跨越式升级,改变免费运营模式,实现用户包月高速上网,增值业务和应用业务按值收费。

按值收费可能性有多大

在开发宽带发展所需的产品和软件上,已经有不少企业涉足。而尚阳科技拥有5800万美元的雄厚资金,无疑是其中的佼佼者。尚阳科技总裁郑昌幸说,尚阳科技将提供一整套全新的uPassTM解决方案。如果说Internet建立的是网络“原始森林”,uPassTM则是在其上建立一个“网络温房”。这个温房屏蔽来自现有网络上的各种干扰,为未来网络业务的开发和运营提供一个良好的“生态环境”,创造新服务不断推出的条件,实现服务商、用户“各尽所能,各得其所。

宽带按值收费的可能性有多大?侯自强对此持乐观态度。他介绍,窄带互联网上已经开始改变纯粹的免费模式,向内容收费过渡,部分网民开始愿意为内容付费。近期的eNet调查称:42.11%的网民愿意为“下载软件”内容付费,23.68%的网民愿意为“电子书、音乐电影等”付费;13.16%愿意为“电子邮件杂志”付费,10.53%愿意为“新闻资讯和其他内容”付费。

侯自强认为,目前娱乐类的网上内容收费渐成主流。比如,影视音乐方面的收费视频点播和收费音乐下载;网络游戏方面,各大游戏品牌普遍采用网下充值卡;文字短信和铃声、图片短信的收费等。收费方式有会员制、点数制、按量付费制以及包月制等。支付方式有手机支付、在线信用卡支付、账户先存后支、充值卡支付以及银行转账汇款等。窄带互联网已经成功地开始了向内容收费过渡,其生态系统正在试验建立中。

而中国移动梦网短信业务的成功,更是证明了建立这种生态系统的重要性和可能性。由于形成了一个健康的生态系统,吸引了众多的各种增值业务商参与,短消息2001年达到160亿条,2002年达到700多亿条,一条一角钱的短消息创造了年收入数百亿元的大市场。那么,作为宽带用户,您愿意为宽带增值服务付费吗?

 

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