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哈尔滨南岗区建立“民情巡访”制

把矛盾和问题解决在基层
2003-11-16 来源:光明日报 记者 朱伟光通讯员 齐光瑞、郑雷 我有话说

本报讯11月13日上午,哈尔滨市南岗区区委书记葛喜东又一次来到燎原街道办事处,与居民见面,听取他们的意见和呼声。

今年4月份,该区决定在辖区内建立民情巡访责任区,重点围绕扶贫解困、安全隐患、治安防范、庭院和村屯绿化、环境卫生等八个方面着手,构筑热情帮助群众的有效工作载体,切实把人民群众的事情办好。

区委书记葛喜东、区长魏伟等定期检查,现场办公,指导、帮助街道办事处、乡镇解决工作中遇到的问题。宣教社区的一位居民反映:自己家距育红小学近,可却把他们的孩子划到了较远的南岗小学,接送极不方便。葛喜东马上责成教育局的领导:详细地了解一下,另外看全区类似的情况还有多少,拿出解决办法。

在极乐社区,葛喜东抱起一个冻得直淌鼻涕的小男孩说:“天这么冷了,可千万不能把孩子和老人冻着,老百姓生活中的事就是大事啊!”

文化办事处干部汤伟红在深入文台社区文库街3号院时了解到,该街路下水管经常堵,居民反映强烈。办事处领导班子认为:不能上交矛盾,要把钱花在刀刃上,并当即决定投入95000元重新修建该地区下水道。

南岗区区长魏伟在接受记者采访时说:“建立民情巡访责任区,就是要在全区范围内建立信息渠道畅通、责任明确、整改迅速、奖惩分明的工作机制,力争在第一时间内发现、反馈、处理居民群众中的各种问题,主动把矛盾和问题解决在基层,化解在萌芽状态之中。”

 

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