本报北京3月15日电 今天，中国消费者协会和搜狐联手开展的网上维权进入高潮，“十大维权热点难点”网上调查结果公布。
被评选为“十大维权热点难点”的依次是：商品房占总数的8.27%；医疗事故占7.01%；药品占6.65%；食品占6.52%；装修占6.07%；手机质量和服务占5.22%；铁路、民航等垄
中消协的负责人表示，本次网上调查，主要是为进一步了解我国消费者在维权过程中遇到的热点难点问题，进一步明确消费者协会今后工作的重点。本次调查后中消协将针对“十大维权热点难点”等问题做进一步的分析，并向国家有关部门反映、提出建议，努力发挥消费者协会的作用，以促进这些问题的解决。
