本报北京4月14日电在全国铁路第五次大面积提速调图前夕,郑州铁路分局8万余名员工全力以赴做好各项准备工作,以此为契机全力提升服务水平。
提速调图后,郑铁分局管内列车最高时速将达到160公里。他们首先把好线路改造施工质量关,确保线路质量全部达到标准化要求。严格按照条件选拔培训提
分局各客运窗口单位在抓好基本服务、规范服务的基础上,积极向旅客货主提供个性化服务、知识服务和超值服务,进一步增加服务品种。全国职业道德建设先进单位郑州至北京西的K179/180列车先后推出了26种特色服务项目。
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