本报北京6月29日电国家邮政局有关负责人今天宣布,自7月3日起中国邮政客户服务电话将由原来的185升位为11185,原中国邮政计算机互联网接入码183将同时升位为11183。
据介绍,新、旧号码的替换将有4个月的过渡期。从2004年7月3日起,进入双号并行期,用户拨打11185直接接续到邮政客服中心,拨打185也可接
目前11185的服务项目具体包括特快专递、票务订购、邮政绿卡、鲜花礼仪、报刊订阅、集邮预订、邮政编码、电话购物等多种业务。
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