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全国首条免费数据恢复热线开通

2004-07-07 来源:光明日报 作者:齐柳明 我有话说

据国家信息中心信息安全研究与服务中心消息:为满足广大计算机用户对数据修复日益增长的要求,及时有效地恢复数据,中心于近日开通了数据恢复热线,为用户提供24小时免费咨询服务。这是目前国内开通的第一条数据恢复免费咨询热线。另外,计算机用户也可以登陆网站:http //www.drs.infosec.org.cn/,了解数据修复

的基本常识,进行网上报修和查询,国家信息中心DRS数据修复安排有专家提供在线解答服务。

据国家信息中心信息安全研究与服务中心专家介绍:根据以往的经验,由于温度,湿度等方面的原因,每年夏季是计算机数据事故的高发期,数据修复咨询及修复服务需求量都会大幅飙升,其业务量将占全年总业务量的一半左右。针对这种现象,数据修复专家将夏季称为“数据高危期”。国家信息中心DRS数据修复的统计表明:2003年夏季的数据修复量占到全年的52%。其中60%是由于硬件故障造成的,占全年硬件故障的48%。

每年夏季数据高危期的出现,跟计算机对运行环境的要求有很大关系。据计算机机房设计专家介绍:夏季计算机运行时的最佳温度为22摄氏度,上下浮动不能超过2度;空气的相对湿度为45%―65%。如果超过这个温度和湿度,计算机运行时发生障碍的机率就会大大增加。特别是每年进入6月之后,气温不断增高,空气中的相对湿度也不断加大。北京市气象局提供的资料表明:北京夏季平均气温达25摄氏度,白天平均气温可达30摄氏度,最高温度超过40摄氏度,而同期相对湿度也多次攀升到90%。在这样的高温、高湿条件下,计算机的性能和运转不可避免会受到严重影响,计算机中的数据遭到破坏或丢失的可能性大大增加。国家信息中心信息安全研究与服务中心数据恢复热线800-8107058。

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