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改革会议文化

2005-02-21 来源:光明日报 作者:朱小玉 我有话说

韩国三星集团是全球增长最快的企业,其成功在很大程度上得益于其独特、高效的“会议文化改革”。《开会就要学三星》一书详尽系统介绍

其会议文化的精髓。

以最快的速度了解一个公司的方法就是参加几次职员会议,因为,在召开会议的方式和水平中,融入了该公司的一切。会议是企业文化的主宰,能够成为强有力的竞争武器。1993年,“三星”总裁李健熙通过历时4个月的洛杉矶―法兰克福―尾崎―东京―伦敦的长征式会议,将1800多名高级职员召集到海外,进行500多个小时的漫长讨论,确立了名为“三星新经营”的战略转型。自那时起,“三星”的会议朝着一旦开始,就不是徒费时间,而是直指目标。在书中,作者详尽地介绍了“三星”准备会议的5W1H规则;制定会议思想与行动指南―――3种思考、3个原则、7条规定;以及三星会议必须联系工作的WWW原则:将会议内容(word)通过窗口(window)准确地传达给相关者并反映到实际工作(work)中。三星在召开会议时会视工作性质和目的不同而采取不同的方式,有时是将效率提高两倍的站立式会议,有时则采用能改变沉闷气氛、加强感性交流的蒸汽浴会议等等。三星人都必须正确了解并理解“我们召开会议的理由是什么”、“想要做出什么决定”。而三星集团,则从此起步,成为可与美国的通用电气公司比肩的世界一流企业。

《开会就要学三星》[韩]金咏韩、金咏安著新华出版社

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