莫忘装电脑的初衷

近日笔者到邮局领取一笔汇款，服务人员接过单子，在键盘上左敲右按，可电脑就是不听使唤。于是服务人员让笔者改天再来。说这话的时候，这位服务员脸上没有一丝歉意，好像完全是电脑的过失，跟她一点都没有关系。

还有一次，笔者到某部门办事，办公室里有一个工作人员正在上网玩游戏。这位同志让笔者稍等一

单位配备电脑等现代化办公设施，其目的是为了提高工作效率，便民利民。但是如果由于工作人员专业技术不到位，机器一旦发生故障便束手无策，或者干脆将电脑作为娱乐的工具，把尴尬、麻烦和不快留给群众，这就与信息化建设的初衷相去甚远了。