6月中下旬，连续近一周的持续暴雨造成福建北部的南平、三明地区交通阻断，通信受损，国家一级通信干线和灾区县、市长途通信光缆多次受到洪水和泥石流的冲击并中断。福建电信在自然灾害面前沉着冷静，有条不紊，通过周密的应急通信预案，快速的电路调度和不畏艰难的线路抢修，使灾区的通信始终保持与外界的畅通，为
周密应急预案保障通信畅通
在灾情发生前，福建电信根据气象部门的通报和省防汛抗旱指挥部的部署，制定了周密的应急通信保障预案，明确在发生灾情紧急情况下的通信调度原则、实施要求以及调度方案，设备、线路抢修和后勤保障工作也提前准备到位，部分县市还为此进行了演练。
预案和准备工作充分，抢险抢修人员和各种物资都严阵以待。在洪峰来临时，福建电信的车载海事卫星、便携M站、VSAT卫星通信地面站、便携微波设备等通信设备均提前进入受灾第一线。一些地处低洼地段IC电话、电源设备等通信设施也转移到安全地带。油机燃料，通信车辆、工具、器材等应急通信抢修物资也准备充分。细致而周密的工作为抗洪救灾中的通信畅通奠定了基础。
6月21日，在三明市泰宁县两个方向出口长途光缆发生中断时，泰宁县电信分公司迅速启用了应急通信预案，通过E100应急通信系统的30条电路及3部海事M站，为县政府及防汛指挥部等20多个重要部门提供对外通信联络。
洪灾使南平部分乡镇、行政村和部分城区电力中断。为确保通信用电不间断，南平市电信分公司提前在全市配备了210台小型发电机，为抗洪抢险保通信发挥了重要作用。在南平城区，在14个机房受电力中断影响、近7000个用户的通信受到威胁的情况下，南平电信应急抢修人员及时携带小型发电机赶赴现场，用油机自发电确保用户通信畅通。
6月21日12点59分，沪金南穗干线光缆顺昌到建阳段被洪水冲断，福建电信立即启用应急预案，17分钟内调通了4个备用通信系统，保证了干线通信的畅通。同日16点05分，福杭贵成干线光缆在南平到建瓯方向因山体滑坡导致部分纤芯中断，福建电信仅用5分钟就调通了备用通信系统。
哪里有需要哪里就有电信人
6月23日早上5点多，三明市将乐县安信煤矿郑远勇矿长将求援电话打到将乐电信公司，说由于矿下进水，矿上的35门井下交换设备在停电及被水淹后已瘫痪，有100多名工人在井下救灾无法联系，连续派下井去联系的工人也一直没有回音，矿领导为井下工人的生命安全万分焦急，请求电信公司紧急支援，打通与井下的通信联系。将乐电信接到电话后，马上组织人员带上便携油机等设备赶到媒矿，经过一个多小时的紧张抢修，在6点50分恢复了通信。当与矿井下的矿工们取得联系并得知矿工生命安全后，郑远勇矿长舒了一口气，连声称谢。
6月21日下午4点，将乐城关东门新村进水使电信交接箱无法正常工作，造成位于该地域的广电局、古镛镇电话不通。下午5点30分，县委办打电话到电信公司，要求给广电局装通两部电话。面对已过一楼的水面，将乐电信胡昌文、黄建江等四名员工借用武警的冲锋舟，强渡洪水到达广电局，用一个小时装通了两部电话。而同样在当天，将乐县黄建平县长要求电信公司调两部电话到水利局，电信员工只用了10分钟就调通了。
南平市顺昌县的灾情引起众多媒体的关注，不少新闻记者都赶到顺昌采访。6月21日晚10点30分，顺昌县电信分公司林东玉总经理接到县电视台黄副台长的电话，说中央电视台、福建东南台、福建新闻频道等几家电视台记者用某运营商的宽带，花了四个小时还未将新闻稿发出去，十分着急，问能否用电信公司的宽带为记者们解决新闻发稿问题。林总经理二话没说，立即组织技术人员进行布线、安装。半小时后，黄副台长又打电话给林总经理，说“没想到电信公司的速度这么快，电视台的新闻都发出去了，非常感谢”。
抢修通信线路历经风雨不言苦
在这次洪灾中，福建南平市的顺昌、建瓯和三明市的将乐、泰宁四县市是重灾区。6月19日到24日，仅顺昌县境内的电信光缆就被洪水冲毁15公里，电缆冲断80多处21公里，通信线路倒杆400多根，电信抢险救灾任务十分艰巨。
面对繁重而紧急的救灾形势，福建电信的广大员工再次体现了战斗力和凝聚力，以无畏的精神，顶风冒雨，战斗在抢险第一线，为灾区政府和人民的通信畅通不言甘苦。
6月21日13时左右，沪金南穗干线光缆建阳至顺昌段出现中断。由于建阳往顺昌公路已中断，南平电信和顺昌电信同时派出抢修人员分头并进前往抢修。电信员工抬着光缆、光缆熔接机、发电机、抢修工具等设备，用柴刀开出一条路，越过约60多道塌方处，跋涉14公里到达障碍现场。只见障碍处已变成奔腾的河流，光缆已被洪水冲断。但他们并无畏缩，利用河水冲下的木头临时架设杆路，布放光缆190米，奋战13个小时，完成了抢修任务。
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