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走在“赢”的大道上

2005-08-08 来源:光明日报 作者:吴? 我有话说

我数了数,惊诧地发现,加上手头的这本《赢》,书柜里关于杰克的书,居然有十本之多。

与2001年出版的《杰克・韦尔奇自传》不同,在《赢》中韦尔奇更多地讲述了自己在企业管理生涯中的实际操作,列举了大

量的故事、逸闻和自己的真实经历,通过一些有趣的事例讲解了自己在管理上的技巧,以求给枯燥的企业管理学做出鲜活的解释。同样,在《赢》里,韦尔奇仍不失幽默、亲和、果断、有力。

我特别注意到,杰克这一次把这本书的书名,定为WIN-NING,既不是WIN,也不是WINNER。韦尔奇将所有的商业问题都归纳为一句话,那就是,怎样才能“赢”?然而,韦尔奇并不急于让所有致力拼搏奋斗的人们赢,不急于成为一个赢者,而是在给人们讲述一个赢的过程,如何在赢的过程中渡过。

因为,韦尔奇很清楚,如果你知道如何在赢的过程中渡过,毫无疑义,尽管结局你可能失败了,但你仍将是一个赢者。当然,他坚持要取得赢的结果――在商业生活中,取得赢的结果是伟大的,因为当公司盈利的时候,让公司有机会回报社会,同时公司的员工也得到了茁壮成长。韦尔奇说,“无论对那些初入职场的人还是掌管着数十亿美元买卖的管理者而言,我想《赢》都是有用的。在我的职业生涯中,我学到了很多东西,哪些是行之有效的,哪些却是行不通的。我非常高兴能在《赢》中和大家分享这些。”

作为世界上最有影响力的CEO之一,杰克在21年的时间里使通用电气成为世界上最成功的公司之一,但是韦尔奇自始至终认为“坦诚”是商业经营的必备要素,缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密。因此,在《赢》这本书的开头部分,韦尔奇特意强调了他的经营“哲学”,他的表述颇为凌厉:“执导我一生的四个原则,分别是‘使命感和价值观’、‘坦诚’、‘考评’以及‘发言权和尊严’。但是我意识到这些词都是空洞的概念。”

韦尔奇所担心的“空洞的概念”不是没有道理的。在美国,安达信丑闻,安然事件,给素以干净、透明闻名于世的华尔街蒙上一层失信的阴影。在中国,社会也仍然缺乏诚信机制,即使是在相对规范的证券市场,上市公司刻意隐瞒事实,弄虚作假的欺诈行为也屡见不鲜。也许我们重温这句话,才能深刻领会杰克的用意――“所谓诚实,是参与商业游戏的基本要求,如果你连这一点都做不到,恐怕早就被封杀出局了。”

在书中,韦尔奇告诉我们,公司怎么“赢”、事业怎么“赢”、竞争怎么“赢”。尽管沃伦・巴菲特会夸张地说“有了《赢》,再也不需要其他管理著作了”,与两年前相反,现在的我们没有必要继续神化韦尔奇,中国企业家要思考的问题很多是杰克一生中所没有遇到过的,就像产权、制度、宏观调控、经济转轨、三农问题等等。然而,这些并不会妨碍我们从这本书中汲取对我们有利的营养,并不会妨碍我们认真阅读这本书,也许正是这种“平视”而非“仰视”的态度,反而更能使我们接近这本书的真谛。

而我却要说,所有那些热爱生活,渴望把事情做好的人,都应该读这本书。因为,韦尔奇正把我们带到一条WINNING的大道上。

《赢》[美]杰克・韦尔奇著余江玉书译中信出版社

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