日前发布的“2005年中国城市电子商务成熟度研究”指出，信用体系不健全和支付体系不完善目前已经成为制约电子商务应用的瓶颈。“2005年中国城市电子商务成熟度研究”是由赛迪顾问股份有限公司互联网与电子商务咨询中心（IECC）发起并完成的。
在此次调查的50个城市中，80%以上的城市已经充分意识到信用体系建设
的重要性，但仍然存在的主要问题有：系统内容不够充实，企业数量较少，且企业信息不够全面；系统的跨部门、跨平台的共享与查询尚未实现，尤其银行系统的对接无法实现；个人信用查询系统尚未建立；在支付方面，主要问题存在于网上支付及其安全性方面。网上支付需要具备商务系统、电子钱包、支付网关和安全认证。其中安全认证是目前必须解决的核心问题所在。至今缺乏统一的、权威的、全国性的认证中心。
因此，加快制定信用体系和支付体系的相关政策法规，尽快确定相关的技术标准，是当前所有城市面临的重要课题。
据了解，此次研究还首次使用了“中国城市电子商务成熟度指标体系”。这是国内第一个专门评价城市电子商务成熟度的指标体系。
