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公交老人“暖座”遭遇公德“冷脸”

2006-01-23 来源:光明日报 作者:记者夏静 我有话说

本报武汉1月22日电(记者夏静)武汉的冬天天寒地冻,市民出门极不方便,尤其是大部分公交车无暖气设备。

1月9日下午,记者开车从武昌1路电车站经过时,被一群人的吵闹声所吸引。原来是

乘客与司机在论理:穿着时髦的青年男子抢先坐在铺有棉绒软垫的“老人专座”上。这时,一位老爷爷吃力地上了车,司机急忙请求乘客让个座,半天无反应,司机直走到这名男子面前:“这是老弱专座,请您让一下吧!”该男子极不情愿地起身,居然还卷起棉垫就走;司机阻止他,他还大发雷霆,还要去投诉,称“那司机让我好没面子,必须道歉!”

司机诉苦说,自从公司开展“为老人找座”活动后,类似事件屡有发生,主动让座者少,一旦司机要求让座,又易引发服务纠纷,实在是左右为难。天气太冷了,本想为老人乘车行点方便,结果却只落得埋怨,真是好事难做呀!看来要想让老人乘车真正方便起来,光靠一条公交线路是远远不够的。

据该线路负责人介绍,为让老人舒适乘车,大伙自费买回96个暖垫子铺在专座上,真想不到,不到10天已有45个被乘客“顺手牵羊”;重新补上后,没有几天又丢了1/3。“虽说买个垫子也就10几块钱,但这样着实让人心凉。”

一件好事,为啥实行起来就这么难?后来,记者又沿着该线路采访了12位乘客,大家都反映:主要是绝大多数公交车上还没形成“给老人让座”的氛围和习惯,“坐车的总还是那些人,怎么可能坐别的车不让,而座1路电车就让呢?”

公交集团有关负责人则称:“给老弱乘客让座”实为公德,但公交只能提倡、无权强迫乘客让座,“关键还是市民都要有这种意识,这样才能让专座真正专起来。”

记者随想:从这起事件联想到每个人都会变老,都会有生病、举步艰难的时候,总会碰到需要别人帮助的时候。试想一下,假如是你的爷爷、奶奶、外婆、外公,你让不让座?每个家庭都有老人,而社会是个大家庭,一个人做点好事并不难,难的是我们每个公民都要想着去做!建设和谐社会,就需要我们从自身做起!

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