本报北京1月24日电(记者邵文杰)春运10天以来,为应对持续攀升的客流,铁路部门加开临客4692列,同比增加834列,增长21.6%,保持了安全稳定、秩序良好、运量攀升的态势。
铁道部春运办数据显示,春运10天,全国铁路发送旅客3477.2万人,同比增长12%;其中,发送直通旅客1522.9万人,同比增长15.8%。
春运节前客流集中的北京、广州地区,旅客发送量同比大幅增长。进入1月20日,北京西站、北京站、广州站客流急剧增长,增幅分别保持在25%、20%、10%以上。
为保证春运期间开行临客的服务质量,铁路部门在提高临客设备设施质量、强化临客乘务人员培训等方面采取了多项措施。
春运前,铁路部门全面检修了担当临客的车辆,达不到质量标准和安全要求的不允许上线运行。铁路部门还抽调了业务骨干担当临客乘务班组长,每趟临客的列车长、业务员、餐车领班、检车员和乘警都由专业人员担当,保证了临客的安全和服务质量。
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