交通部要求,各级交通部门及时疏导因恶劣天气滞留的旅客,确保下雪地区的交通畅通和安全。对一时无法疏散的旅客,客运企业要增派服务人员,及时公布相关信息,做好解释工作,确保滞留旅客情绪稳定。
此外,各级交通部门要及时启动应急预案,在雪情、雾情、冰情等发生后,要按照相关应急预案的要求落实各项防抗灾措施,发生险情要及时进行救助,确保交通安全。遇到恶劣天气严重影响交通情况、各类突发事件、事故险情、大量旅客滞留等,各地区、各单位要及时上报,出现迟报、漏报、瞒报要追究一把手责任。
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