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怎样选择“付费搜索引擎”

2006-04-20 来源:光明日报 作者:李同 我有话说

每天都有成千上万的顾客在互联网上使用搜索引擎查找各自所需要的产品,但对于提供产品的商家来说,却并不知道顾客都在哪里,“付费搜索引擎”的出现,有望解决这一互联网长期存在的问题。有业界分析师甚至认为,“付费搜索引擎”将成为中国互联网继电子商务、短信之后,又一新的盈利模式。

目前,国内知名

度最高、被使用最广泛的“付费搜索引擎”服务商当属雅虎、百度、和Google,三家网站在付费搜索市场都有着各自不同的优势和特点。百度在中文搜索方面优势突出、用户数量大,年轻用户较多;雅虎则具有搜索双通道、覆盖人群广、优质客户多的优势;Google则以简洁的界面、搜索结果公正得到广大网民的喜爱。对于广大企业客户来说,如何有效地利用这些看似相同,而又存在差别的“付费搜索引擎”服务商是个难题。

从事化妆品代理多年的王雨佳,因为眼光准确,几年前抢先一步在化妆品领域占有了很好的市场,有了一定资金积累后他自建化妆品牌,并希望利用现有渠道,尽快将自有品牌推动起来。然而,现在的市场远不如前些年那样单一,消费者的眼光也更加挑剔。为了让自己的第一个品牌能在市场上迅速脱颖而出,观念超前的王雨佳看中了按效果付费的搜索竞价这种新兴网络营销方式,在百度购买了搜索竞价推广服务,王雨佳果然很快得到了反馈,通过网络与好几个经销商达成了合作。这样的业绩并不能让王雨佳满足,如何进一步扩大业务规模、区别其他对手,让自己再一次走在前面?王雨佳在苦苦思索中,拔通了雅虎搜索竞价的服务电话,在了解过雅虎的产品后,他根据百度、雅虎两家搜索竞价巨头的不同特点,设计了一套适合自己的搜索竞价投放方案,采用时段、关键词等不同的配比,交叉推广自己的企业、产品信息。很快,通过更加广泛的客户来源和准确的需求点击,王雨佳的公司在那些同样采用了网络营销的竞争对手面前再拔头筹。

作为最早使用搜索竞价推广服务的用户,王雨佳又率先重复购买不同厂商的搜索竞价产品,这成为王雨佳始终能够领先竞争对手的秘诀。对于王雨佳的成功案例,雅虎的网络营销专家作了总结:百度和雅虎的用户群分别集中在年轻人和商业用户两个层面,而这两个层面正是当前市场消费的主力军,而同时选择两家的服务则意味着接受信息的目标群体会因为同时选择两家竞价产品而增加一倍甚至更多。人类记忆学的研究表明,同样的事物在不同时间不同地点出现产生的效果会不同,比如说在百度频繁出现多次的信息,人们对它的记忆强度肯定不如分次在百度和雅虎上出现的记忆强度。所以,同时选择两个竞价产品,无疑是让某一方缺失的目标群体得到极好的补充,这种非互斥性和互补性同时获得满足,极大地扩展了目标用户的覆盖面。

提到百度,大家印象深刻的就是它的中文搜索优势。而百度除了产品固有技术特点之外,在市场细分方面投入很大,其最大的优势莫过于客户群体数量大,这与百度多年的搜索引擎业务的积累是分不开的。同时百度的用户多属年轻群体,他们更注重时尚、娱乐类的信息,这对于偏重时尚娱乐产品的企业可能是一个比较好的选择。

雅虎是近年来市场发展最快的搜索竞价厂商,它的产品特点有两个:一是双搜索实现双入口(地址栏搜索和雅虎搜索框搜索);二是商业搜索流量比重大,占70%以上。由于阿里巴巴的并购,实现了众多平台的整合,构成了一个比较健全的网络营销体系,雅虎因此获取了得天独厚的优势平台,在这个平台上雅虎轻松拥有了数量庞大的优质商业用户群体,加之雅虎多年来累积的高素质网民群体,共同构成了雅虎搜索竞价产品独具魅力的商业价值。

综上所述,我们看到雅虎、百度各有动人之处,用户选择时考虑的重点还是要放在各自的行业特点上。较之传统广告手段,网络营销已势在必行,而采用搜索竞价进行推广的效果的优劣,与使用者是否合理地组合使用不同供应商的服务有很大关系。

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