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石家庄市设立“四大中心”

2007-03-30 来源:光明日报  我有话说

本报石家庄3月29日电(记者耿建扩  通讯员李东顺)旨在改善城市发展软环境的石家庄市投资促进中心、诚信管理中心、市民服务中心和行政效能举报中心今天同时挂牌运行。“四大中心”的正式运行,将为打造高效、诚信、服务、廉洁政府起到重要的助推作用。

据悉,石家庄市投资促进中心的主

要职责是为投资创业者提供优良的创业环境和高效的政务服务环境。该中心将对项目审批实行全程跟踪督导,落实责任和奖惩,突出和强化“监督、协调、服务”职能,实行“公开办理、代办服务、全程跟踪、会议协调、运行监督、责任追究”的运行机制。

市民服务中心则把“市长公开电话”、“市长短信热线”、“政府电子信箱”和“群众来信”整合成情况收集平台,收集群众最关心、最期待、最迫切的难事琐事,及时受理人民群众反映的问题、批评和建议。再通过协调办理平台归口办理、分级督办,形成反应灵敏、协调联动、高效有序的为民服务体系。

诚信管理中心主要围绕建设诚信政府、诚信社会组织、诚信公民,依托现有电子政务网络建立诚信体系,推动部门间的信用信息共享、业务协同监管和社会化公众服务,形成“失信惩戒、守信受益”的长效管理机制,从更高层次上提升人们的道德观念和诚信意识,实现现代社会的管理机制创新。

行政效能举报中心主要负责受理影响发展环境的各种举报,监督经济部门、行政管理部门、执法执纪机关和公用事业单位以及具有行政管理职能的社会服务单位及其工作人员,规范行政权力,确保依法行政、从严治政,最大限度地遏制行政越位、错位、缺位、移位现象。严厉查处办事效率低下、有令不行、有禁不止导致的“中梗阻、下搁浅”问题,重点治理腐败行为和衙门作风。

“四大中心”同时设立成为当地一项创新之举。河北省委常委、石家庄市市委书记吴显国说,决定城市竞争力的高低取决于软、硬两个环境。要想提升城市竞争力,就要在硬环境上拼实力,在软环境上下硬功夫。在大力改善硬环境的同时,应着力改善政策法律环境、行政服务环境、市场金融环境和社会信用环境。大力倡导产业第一,企业为重,服务为先的理念。通过建立投资促进中心打造高效率政府;通过诚信管理中心打造诚信政府;通过市民服务中心打造服务型政府;通过行政效能投诉中心打造廉洁政府。真正实现政府有诚信,部门高效率,社会守信誉,百姓得实惠。

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