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谨防互联网上假冒“信用商标”

2007-10-28 来源:光明日报 作者:本报记者 高赛 我有话说

自“互联网信任计划”诞生之日,国内众多反应敏锐的网商蜂拥而至,纷纷抢注“信用标签”。来自支付宝的统计数据显示,最近一个月来,提交“信用标签”申请的商家已达5000多家,正式贴牌的已有1000多家,其中不仅包括电子商务网站商家,也包括众多淘宝网个人卖家。

然而,随着“信用标签”越来越成为大多数

网商的共识,一些商家也开始暗中推出伪造的“信用标签”。“因为贴上标签可以增加买家信任,生意做起来更顺利,买家还可享受‘全额赔付’的保障,所以就有一些商家想通过贴假标签鱼目混珠,瞒天过海。

“信任标签”可防伪

支付宝公司负责人在接受记者采访时表示,倡导信任的网络环境,是支付宝推出“信用标签”的初衷。一些商家为了增加自己的诚信度而采用仿冒的“信用标签”,说明这些商家已经意识到“信用标签”的含金量,但仿冒标签本身毕竟是一种不诚信的行为,也与“互联网信任计划”的初衷相违背。为此,支付宝将在适当的时候展开相关的“打假行动”。

该负责人同时表示,在打假的同时,支付宝公司将继续对“信用标签”的审核严格把关,从正面引导该计划积极有效地执行,只有拥有良好电子交易信用记录的商家才可能申请到“信用标签”。另外,只要网民提高警惕,按照相关方法加以辨认,就可以对真假“信用标签”进行辨识。

首先,“信用标签”外观本身就具有防伪标识。支付宝方面透露,早在“信用标签”推出之初,支付宝就为其设置了防伪功能,比如标签本身可动态显示商家的编号、信任指数、交易笔数等信息。为了进一步强化“信用标签”的上述防伪功能,支付宝将在11月对已加入信任计划的商家的标识进行全面升级,新加入的商家则将直接贴上新标识。

另外,从点击“信用标签”打开的页面也可鉴别标识的真伪。商家贴上“信用标签”后,在“互联网信任基地”将生成一个专属于商家的认证页面,以防标识被盗用。网民点击商家的“信用标签”后,将弹出加密的商家网站介绍页面,其中包括商家加入“互联网信任计划”的时间等一系列信息。“网民要特别注意,该页面链接是以http://www.alipay.com开头的,即支付宝官方网站地址链接。”支付宝相关人士强调说。

共建互联网信用环境

今年8月初,支付宝公司启动了“支付宝互联网信任计划”,随之“信用标签”陆续出现在绿森数码、网龙、骏网、神州风采、卡易售、淘票网、爱波网、北京商旅信通等网站的首页上。

“信用标签”由橙蓝两色“卡通人”拼图紧密无间地拼接在一起,旁边写着“信任商家――支付宝”,寓意因为“信任”使双方没有距离、没有隔阂,买家和卖家能无缝链接,轻松互动。整个标志如同两个好朋友肩并肩走在一起,暗含着双方因为信任而使得一切都变得简单轻松。

网友rush13在淘宝上经营的“蜗牛充值超市”网店8月底加入了“互联网信任计划”。“贴上‘信用标签’后,小店生意更好了,如果说钻石代表着老买家对我产品和服务的认可,那么‘信用标签’则是我对新买家的一份承诺。”网友rush13表示,“现在我认识的很多淘宝卖家都在积极申请加入这个计划,不过,由于审核严格,目前通过该计划的卖家还不多。”

“数码产品网上欺诈的案例时有发生,早在‘互联网信任计划’推出之前,为了让网友放心购买,我就把支付宝的LOGO放在首页,可还是有网友疑心重重。在我们网站贴上支付宝‘信用标签’后,网友能轻易地辨别这个标识的真伪,为我们网站的诚信度加分不少,生意也比以往好做多了。”绿森数码网站的娄先生告诉记者。

据来自支付宝的最新消息,支付宝正准备把已经贴上“信用标签”的商家中保持良好诚信交易记录的商家推荐给网民。同时,支付宝将配合严格的管理体系,对不符合诚信交易标准的商家予以曝光,这些商家将被列入“黑名单”供网友查询。通过上述举措,“列入黑名单的不诚信的商家将无处藏身”,支付宝相关人士表示。

业内人士认为,由支付宝牵头的“互联网信任计划”以及“信用标签”的推出对提升中国互联网的诚信指数具有积极的意义,这从成千上万的商家争相抢注“信用标签”的现象可见一斑。但个别商家试图以仿冒标签博取用户信任的做法却不足取,这也从侧面说明国内互联网的信用环境的营造将是一个持久的工程。

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