“这是一届真正的无与伦比的奥运会。”国际奥委会主席罗格如是评价北京2008年奥运会。
“无与伦比”,意味着整个北京奥运会的每个环节都是无可挑剔的。而中央企业在细节的认真和努力,构成了“无与伦比”的北京奥运的重要部分。
台上一分钟,台下十年功
“认真认真再认真,
从设计、建造,到检修,央企工作者们努力将每个细节落到实处,不放过一丝一毫的偏差,不留下一点一滴的隐患。
早作规划,主动出击。为了彻底排查网络安全隐患,中国网通对通信网络进行了横到边、竖到底的全面检查。检查覆盖326个本地网,575520个维护现场,查出问题2189个,迅速加以解决。临近赛事,网通还组织对所有场馆,尤其是重点场馆的通信巡查,开幕式当天,在“鸟巢”就巡检了两次。
台上一分钟,台下十年功。为了给北京奥运会提供充足可靠的电力供应,早在几年前,国家电网公司就做了充足的准备,实施了可靠性提升等一系列工程,变电容量增加了42%,全部31个奥运比赛场馆和重要设施都具备了不同方向电源的多路供电。国家电网系统还派出16支奥运保电工作队,3000多名技术骨干每天背着干粮走30多公里山路,巡查线路安全。
从“第一站”到“每一站”的贴心
航空服务,是许多人观察北京、了解北京的第一站,是北京奥运留给人们的第一印象。
残奥会前后,抵离的残疾人旅客数量空前,各种特殊器械的保障难度加大,最多时一个航班上就有60多名残奥会轮椅旅客。为残奥旅客提供周到、细致的个性化服务,成了中国国际航空股份有限公司这一阶段的重中之重。
按照制定的方案和流程,国航员工在值机服务、轮椅装卸、残奥旅客下机上机等各环节下足了功夫,通过模拟服务现场,进行情景式的培训,增强服务技巧和实际操作能力。
贴心服务换来了真心笑容。奥运期间,国航共保障进出港涉奥航班6932架次,迎送服务涉奥旅客63518人次,装卸涉奥行李105613件,做到了无一差错,成为北京奥运一扇美丽的“空中窗口”。
来到北京之后,如何才能更好地了解真实的中国、全面的中国,中国国旅集团有限公司为奥运会运动员、教练员、工作人员推出了精选的32条旅游线路,展示我国的自然人文景观,展现“新北京,新奥运”的风采,突出文明古国的时代魅力。
“我家大门常打开,开放怀抱等你。”从故宫到长城,从恭王府到颐和园,北京的“每一站”都以体贴入微的服务,纳四海知交,迎八方宾朋。
“全方位,各领域”的保障
8月6日,“北冕”台风造成广东湛江部分地区严重水浸,45个台区、1102户受灾用户无法在奥运会开幕前恢复电网供电。
中国南方电网有限责任公司紧急调配45台柴油发电机,确保了所有受灾群众收看奥运会开幕式。同时,对所有500千伏、220千伏巡维中心站实行一天三巡,为奥运会香港马术比赛提供可靠的电力保障。
中国石油化工集团公司建设完成的北京环城输油管道,也有效保障了北京的能源供应。从燕山石化至昌平油库,全程183公里,全封闭式输油,实现了北京地区成品油生产、运输、储存、销售全程密闭运行,每年可减少油气挥发损失6000吨,为保障北京成品油稳定供应和保护环境做出了贡献。
奥运安保问题,是历届奥运会关注的焦点之一。中国电子科技集团公司自主设计、研发的“奥运安保指挥中心系统”、“低空慢速小目标侦测处置系统”和“首都区域防空指挥系统”,成为北京奥运安全保障指挥和控制系统的心脏。
中国航天科工集团公司则承建了奥运会全部94个比赛场馆的108套指挥系统,并完成了各场馆公安专网和电子票证系统光缆铺设,以及328个电子票证系统的安装、调试、联网工作。
首次在奥运历史上使用宽带卡,用户在奥运场馆的插卡式宽带接入端插上IC卡,就可使用不限流量的高速互联网接入服务;采用智能光传送网络传输信号,确保奥运信息得到及时、准确、安全地传送;采用无压缩高清视频传送技术,使高清晰电视信号完全无损伤地在国际间传送;提供虚拟宽带网技术的多媒体实时传送服务……中国网通实施的“宽带奥运”,同时创造了奥运史上通信服务的多项第一,以金牌服务为北京奥运提供了有力保障。
