据了解,来自苏锡常、上海、浙江等省份和地区的家庭出游多以自驾游为主,为此,南京多个旅游接待部门推出了多种服务措施,为游客提供方便。
无锡市旅游行业10多万从业人员坚守岗位,开展的“优质服务看无锡,以人为本在旅游”系列活动进入高潮。连日来,在各热点旅游景区、旅游星级饭店、各旅行社门市部和旅游咨询中心服务窗口活跃着一大批志愿者,为中外游客和无锡市民的旅游提供优质服务。
桂林旅游咨询中心咨询员采取有力措施,广泛开展全面准确的旅游信息服务,为每一位过往游客提供正确的指导。
截至1月29日,广州各旅行社共组织接待各类游客19.48万人次,比去年同期增长16.23%,其中组织市民出游12.39万人次,同比增长39.45%。在组团出游中,省内游同比增长70.36%,省外游和出境游也分别同比增长43.78%和 19.22%。
海南省旅游接待迎来最高峰。三亚南山文化旅游区接待游客2.51万人次,同比增长21.26%;天涯海角游览区接待游客2.34万人次,同比增长17%。全市旅游饭店平均开房率达到96.18%,同比提高2.12个百分点。
海口接待过夜旅游者人数持续走高,星级饭店平均开房率达到81.83%,同比增长3个百分点。截至29日下午3时,海口火山群地质公园接待游客3928人次,同比增长18.03%;海南热带野生动物园接待游客1074人次,同比下降56%;五公祠接待游客880人次,同比增长25.7%。
博鳌琼海市旅游、工商、公安、交通等职能部门坚守岗位,旅游投诉电话24小时开通,并有专人值班,旅游执法工作人员加强在各个景区(点)的巡查,及时处理游客投诉及帮助游客解决疑难问题。
