辽宁省法库县“全程代理”百姓事

2009-04-22　来源：光明日报　作者:记者 毕玉才 特约记者 刘勇 我有话说

本报讯生孩子要落户口,盖房子要办许可,养拖拉机要年检,看完病要报销……农民进城人生地不熟,摸不准门,找不着人。可是,在辽宁省法库县,农民遇到这样的事,只需要动动嘴,就会有村镇干部来为他们跑腿。近日,沈阳市召开农村基层组织建设工作会,在全市推广法库县为民服务全程代理的经验。

法库县从2008年开始,在县行政审批大厅设置为民服务全程代理窗口,乡镇成立政务服务中心,村里设立为民服务代理点,指定村干部任代理员。农民有事,只要把相关材料备齐,交给代理员,代理员能办的,马上就办;需要到上级部门去办的,由代理员到县、乡办事大厅去办,办完后把结果送到农民手中。这样,农民办事只需进一个门,找一个人。小事不出村,大事不出乡,难事不出县。

蛇山沟村村民毛柏玉对记者说:“2003年我去给刚出生的外孙子落户口,跑了三趟县城才办成。今年我女儿有病住院,我就给村里的代理员吴忠诚打了一个电话,第二天他就把报销的药费送到家来了。”

法库县县委书记关志鸥在会上说:为民服务全程代理制度,是党员干部服务群众的制度保障和长效机制,是党群关系的正常归位。实施全程代理,给各级干部添了麻烦,但是群众方便了。