本报北京6月29日电“交费时就能同时报销医疗费用,太方便了。”北京市平谷区将军关村刘怀明日前谈自己在区医院陪爱人看病的感受时说。这是平谷区医院开始在门诊正式启用自主开发的门诊新农合实时报销系统后带来的变化:参合农民在收费窗口缴费的同时即可减免报销补偿款,充分享受到“一站式”服务
据了解,今年4月,平谷区医院结合学习实践活动主题开展便民、利民活动,自主开发了新农合“一卡通”交费报销“一站式”服务系统,在郊区尚属首创,使用该系统后最大的优势是新农合实时交费报销。新农合患者要先在区医院办理就诊卡,患者交费时凭新农合医疗手册和就诊卡,刷卡后基本信息就可在服务系统显示相关报销信息。医院收费处的工作人员在收取费用时直接根据信息办理报销事宜。采用这种“一站式”实时交费报销模式后,患者在门诊收费时即可一次性完成交费报销,而不是交费后再报销。交费报销时间每人次平均控制在1.5分钟之内,预计优化网络后将会控制在1分钟之内,而手工方式每人次用时平均需要5分钟以上。不仅门诊收费能够实时报销,新农合住院病人也能够实时交费报销。
平谷区医院独创的这种“一站式”实时交费报销模式,极大的方便了病人,简化了门诊流程,减少了病人排队等候时间,体现了“以人为本”,更大限度方便农民就医。到平谷区医院的新农合患者切实感受到了一站式一卡通报销费的便利。将军关村民刘怀明说,以前报销要么是回村里办,要等很长时间,发票丢了很麻烦,要么是在医院先交费,交费后再另一个窗口办理报销,两个窗口来回跑,很费事,现在交费时就报销了,特别顺。
据了解,参合农民就医报销,一般由村协管员集中收集单据上交到相关机构报销,然后再由村协管员下发补偿款,周期可能需要一至两个月的时间。为了方便广大参合农民,提高工作效率,平谷区四家二级医院和七家一级乡镇卫生院率先推行出院即报与随诊随报工作,使得参合农民交费报销时间每人次平均控制在一分钟左右。
目前,平谷区参合农民在乡镇卫生院所属社区卫生服务站就诊时也可即时减免报销补偿款,全区已有30个社区卫生服务站开展了此项工作。到今年6月底,平谷区24家定点医院及130余家社区卫生服务站将全部铺开出院即报与随诊随报工作。
