8月18日清晨7点50分,中国政法大学王玉梅教授来到同仁医院。院内院外已经忙开了,医生、护士、患者、患者家属,不一样的眼神、不一样的心情,却是同样的步履匆匆……今天,王玉梅不是来看病,而是参加“医院工作一日体验”活动的。在北京市卫生局组织下,百名北京市民将分别走进市属19家三级医院和北京急救中心,感受医护人
8点,王玉梅来到国内知名眼底病专家魏文斌主任的诊室。诊室外挤满了人,已经挂上号的患者在焦急地等待,没挂上号的还在争取加号,诊室内井然有序。
9点16分,魏主任发现助手先前对一名患者的诊断有误。他立刻指出助手的错误,并让另一位助手重新给患者检查。这位助手对王教授说,“魏主任对我们要求严格,对病人却特别照顾。有的病人从外地来看病,他就算超负荷工作,也要争取给更多的患者看病,最多的一次门诊看了80多个病人,直到下午近三点还没吃午饭。”
9点45分,一名中年妇女带着孩子闯进诊室请求加号。魏主任看了她一眼,没有了先前的温和耐心,而是直接请她出去。对此,王教授感到有些纳闷。魏主任的助手一边整理病历一边解释说,“号贩子,我们都认识她了。这些人为了钱,什么都做得出,甚至模仿一些知名专家的签字和签章去加号。我们不仅要看病,还要提防号贩子,决不给他们打工。”
10点10分,魏主任的专家号已经挂出去近50个。此时,魏主任在给第22位患者做眼底检查,其他几位助手分别给后面的几位患者做初步检查,还有两位患者被护士滴了散瞳药等待检查。医生、护士、患者、仪器占满了不到十平方米的诊室。王教授感叹,在这样的环境里从事如此高强度的工作,真是对医生的敬业精神和技术水平的考验。又是50分钟过去了,挂魏主任专家号的患者又增加了20个。王教授注意到,三个小时里,魏主任没喝上一口水,而他和他的助手们对待病人的认真态度丝毫未减。
下午将重复着上午的一切,明天又将是今天的继续!
“病人看病难,挂号难,挂专家号更难;医生很辛苦,因为病人太多。医疗资源的稀缺是众所周知的,但稀缺到何种程度恐怕只有医患双方体会最深切。”王玉梅感慨道。同时,王玉梅建议医院和新闻媒体要及时提供各种有效就诊信息,引导患者“小病进社区,大病进医院”。这不仅能缓解医院、医生的压力,也更方便病人就诊。
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