本报北京10月22日电目前我国城市居家养老服务需求总的满足率只有15.9%,其中家政服务满足率为22.61%,护理服务满足率为8.3%,聊天解闷服务满足率为3.16%。这是记者今天由民政部社会福利司、全国老龄办政策研究部支持,众益伙伴老年文化发展中心主办的居家养老研讨会上了解到的。
重阳节前夕
专家们指出,居家养老服务,是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰籍等服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。居家养老是人口老龄化条件下,当代人类社会普遍倡导的和大多数人所接受的。
据了解,2008年,民政部等十部委联合发布《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。号召老年人在家中居住,不离开社区,由社会提供养老服务。过去的一年中,国家出台一系列向社区居家养老倾斜的政策,如用代金券来购买养老服务等政策,为社区的基层工作提供了有力的支持。但是从全国范围看,目前我国市场化的养老服务并不多,因此居家养老的主要任务就落在了街道和社区的肩上。
专家调查发现,一些社区居家养老的服务商所提供的服务,往往不能针对老年人的需求。服务人员不专业,流动性很强,服务技术也停留在做基本家务上面,远远不能满足老年人多样化的需求。