如何准确地给“垃圾邮件”下个定义呢？个人电脑（PC M aga－z in e）杂志给垃圾邮件的定义如下：垃圾邮件是未经请求而发来的电子邮件，通常包含一些商业广告。除了令人生厌以外，垃圾邮件还把广告成本转嫁给ISP和消费者。当然，那些变态的、报复心理严重的网络用户发送的“邮件炸弹”，也可以视作“垃圾邮件”。
中国电信将垃圾邮件定义为：向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其他预计会导致投诉的邮件。
电子邮件带来个人通信的革命，通过In te rn e t，电子邮件转瞬之间便将邮件传输到对方的信箱中，给使用者带来了极大的便利。但正如火药的发明者根本没有预见到为人类的互相杀戮带来了“革命”一样。如今的“垃圾邮件”的始作俑者，出于各种各样的目的，利用In te rn e t这个开放的传输网络，毫无目的地对目标邮箱进行“狂轰乱炸”，导致网络传输拥挤，影响正常的通信，光浪费时间下载这些垃圾邮件不说，还可能因为垃圾邮件过多，造成正常电子邮件通信的困难。
如何防范垃圾邮件呢？教你几招立竿见影的方法。
不要随便公开你的电子邮件地址
最好不要在新闻组（New s）、论坛（Fo rum）、公告板（BBS）等这些流量较高的服务上公开您的电子邮件地址（特别是你的ISP的电子邮件地址，如果实在有必要公开的话，建议申请免费的转信的电子邮件地址），因为有很多的软件可以自动收集这些新闻组文章或者论坛中出现的电子邮件地址，如果这些不怀好意的收集者用于出售这些电子邮件地址牟利的话，很不幸，您将可能源源不断地被这些垃圾邮件所追随。
申请一个转发信箱地址（如xxx＠in am e. com，xxxx＠126. com等），结合地址过滤，转发到真实信箱。特别需要指出的是，需要结合地址过滤和字符串特征过滤才能取得最好的过滤效果。地址过滤可以设定只有当真实收件人地址为当前信箱地址才转发，如设置johnbu ll＠in am e. com为收件人的地址才可以转发到真实信箱johnbu ll＠xxx. n e t中，这对于很多垃圾邮件发送者很有效果；或者设置当邮件主题为空或者主题中包含“赚钱”、“好消息”、“美金”的邮件拒收或者直接丢弃。具体的设置可以参照各转信服务商提供的帮助页面。需要说明的是，相比而言，国外的转信服务商的过滤系统做得很好，本身已经具备很好的过滤垃圾邮件功能。
大部分人使用国内免费信箱，当然，这和W eb M a il提供的方便性分不开。如果我们直接用这些免费服务商的W eb信箱，服务商应该能够为用户做到过滤掉大部分垃圾邮件，但是很不幸，大部分还是照单全收。大多数时候，还是需要我们自己动手来过滤这些垃圾邮件。方法基本与上面的转信一致，设置为只有收件箱为当前信箱才把邮件存储到收件箱中，如果不是，直接送垃圾箱。当然，可以设置多条过滤器，使用“特征字符”过滤方法层层过滤。
这是一个诱人进一步上当的花招，很多的垃圾邮件发送者为了能够验证邮件地址是否有效，往往以一种非常抱歉的语气说，如果您不需要我们的邮件，请向某地址写信，我们将立刻停止向您发送邮件。这时，最好的方法是不理不问，直接将发送人地址加入拒收邮件发送者清单。对于许多来自免费邮件列表服务的垃圾邮件，虽然已有加入列表时候的确认环节，但是很多时候我们还是遇到被某邮件列表加入，这时候我们可以向邮件列表服务商投诉，直至将你从垃圾邮件列表中清除甚至该邮件列表被服务商剔除。
未经请求而发送来的电子邮件已经成为In te rn e t上一个越来越严重的问题。如果你的收件箱中垃圾邮件已经泛滥成灾，用尽上面的防范措施，依然不能解决问题，我们只有通过查找垃圾邮件的来源来解决问题了。
令人遗憾的是，大多数的垃圾邮件都采用假冒的电子邮件地址。但是，如果您是一个有心人，还是可以通过检查电子邮件标题找到发送者所属的区域，甚至还可能发现他们的电子邮件地址。大多数电子邮件客户端软件缺省设置下都会隐藏标题信息，因此你可能需要调整一些设置将其现出来。
如果我们发现其所属的区域甚至发现了与IP地址相匹配的域名，这时，我们通过查找域名注册数据库（比较知名的是W h o is，www. n e tw o rk so lu ition s／cg i－b in／w h o is／w h o is），只要在该地址输入域名，该数据库就会提供详细的资料，包括该域名所有者的邮政地址等详细信息便一目了然了。
如果您无法通过W h o is查询到域名所有者的地址或者根本就得不到回复的话，您可以试验一个按照默认“游戏规则”，接收投诉垃圾邮件地址投诉的信息地址：abu se＠d om ann am e. com或者直接给w ebm a s te r＠d om a in－n am e. com写信，你可以试一试。如果在国外的服务商，该方法应该是很奏效的，一般发送者将会受到处罚甚至遭遇法律的制裁。这样就不必担心会再次收到来自同一来源的电子邮件垃圾了。
如果通过以上的方法，依然不能使你摆脱垃圾邮件的追踪，那就得需要您费神，手工来清除垃圾邮件了。
俗话说，兵来将挡，水来土掩！垃圾邮件这样的洪水猛兽需要您的坚决斗争意志和正确的斗争策略，特别推荐网址：
反对未经请求商业电子邮件的联盟：h ttp：／／www. cau ce. o rg
CAUCE（反对未经请求商业电子邮件的联盟）是一个完全由志愿者组成的组织，旨在为垃圾邮件的立法方案进行疏通工作。
中国电信已出台《垃圾邮件处理办法》，相信完善的法律法规加上良好的网络道德，你我花在处理垃圾邮件这些无聊的事情的时间会越来越少。
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