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软件消费:欲铺“金光大道”

2001-06-22 来源:生活时报 本报记者 胡其峰 我有话说


众所皆知,软件业是信息产业的核心和灵魂,然而,我国庞大的信息产业基础并未给中国的软件业带来相匹配的应有的发展。究其原因,虽然严重的盗版问题是中国软件业发展的一大瓶颈,但软件渠道的不畅,尤其是发行环节的不畅已经成为制约中国软件业发展的第二大瓶颈。除了个别有实力的软件厂家有较强的产品发行能力外,更多的软件厂家因其微弱的发行能力而使其心爱的产品寿命短暂或死于襁褓之中,根本上形不成积累,从而使整个软件业长期处于低水平徘徊状态。

6月15日,由新华书店总店、诚成文化投资集团、中国通广电子公司、新华驿站连锁总部等共同投资的北京新华世纪数码软件公司在北京成立,开始了打造中国软件发行主渠道的“新华数码金光大道行动”。作为中国出版物发行主渠道的新华书店,在建设新华驿站全国连锁系统的同时,又瞄准了中国软件发行主渠道这一巨大的市场。

机会与挑战并存

跨入21世纪,中国软件产业遇到了从未有过的大好发展机遇。从网络泡沫破灭,到软件重新浮出;从“两会”到《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》;从中国科技发展“十五”计划到2015年电子信息产业及软件产业战略规划;从金碟软件在香港上市到用友软件国内主板上市等等。正如国家有关部门领导所说“要用十年的时间,抓住百年不遇的发展机会,使中国跨入软件大国的行列”,这对于中国软件从业者来说都面临着巨大的机会。

然而,软件行业的现状也不能不令人担忧,尤其是软件产品流通渠道不畅已经明显地成为中国消费类软件发展的极大障碍,这同样成为中国软件从业者所面临的巨大挑战。

产业链结构亟待完善

软件产品流通渠道不畅很大程度上是由于我国的软件产业链结构不健全所致。据介绍,完整的软件产业链结构是由技术与产品、出版与发行、批发与分销、零售与服务四大环节构成的,其中后三个环节构成了软件产业的流通环节。中国的软件产业流通环节经过业界同仁的多年卓越努力,已经在零售与服务、批发与分销环节取得了可喜的成就,但软件产品的发行环节是其中最为薄弱的一环,是致使目前软件销售渠道不畅的瓶颈。

软件发行对软件渠道商提出的要求很高,需要具备良好的市场领悟能力、产品判断选题能力、产品策划与生产组织能力、市场策划能力、产品行销能力、渠道建设与管理能力等等。发行在整个软件产业链中起到了至关重要的承上启下的作用,同时发行也渗透到软件的整个价值链条中,是软件产品在流通渠道中获得增值的根本环节。

目前软件产品的发行工作主要由软件开发商自己承担,对于资金雄厚、市场能力强的软件开发商而言,软件产业链发行环节的瓶颈问题并不非常突出,但这样的软件开发商毕竟屈指可数。而对于95%以上的绝大多数软件开发商来说,资金与发行能力已经成为其巨大的制约因素,当开发完产品后已经耗费掉了大部分资金,更不用说继续投入十倍甚至百倍于开发费用的市场推广资金了。即便是资金相对雄厚的软件开发商,单就其自己有限的软件产品去建立强大市场销售体系也会感到心有余悸或力不从心,更不用说得不偿失了。这样就造成一种现象,即使软件产品很有创意、技术含量也很高,但投放市场后软件开发商仅仅能够获得微薄的回报,即便排除盗版的影响也远远没有达到其应有的市场销售量。

因为没有很好的市场回报,软件开发商就很难在产品与技术环节进行再投入,从而导致我国整个软件行业长期处于低水平重复运作,更不用说形成在国际软件市场上有影响的具有核心技术的软件产品。

软件业强烈呼吁专业发行公司的出现!业内人士认为,新华世纪数码软件公司的成立标志着中国软件产业发生了一次革命性的专业化分工,同时也标志着中国软件市场出版发行商、批发分销商与零售服务商三大完整环节格局的形成。

全新演绎软件产品渠道

新华书店总店一位负责人向记者表示,信息技术日新月异的发展,必将导致新华书店体系从单一出版物的销售转向图书、音像、软件、电子出版物、消费类数码产品等全媒体的销售,解决制约我国软件产业发展的流通环节的巨大瓶颈问题,作为传统图书发行行业的龙头老大新华书店责无旁贷。

人们通常将软件作为IT行业,因此渠道也是IT业内的渠道,这也往往使人联想到连邦、赛乐氏。记者了解到,新华数码此次提出了“高视点、大发行”的概念,将软件产品渠道的概念进行了全新的演绎。

据介绍,新华数码的产品行销模式从根本上突破了简单的分销代理模式,采用按产品立项的个性化发行模式,为每一个项目量身定作策划方案,实施全方位的市场推广工作,力求将每一个产品的市场潜力挖掘到极致。在发行渠道构筑方面采取全新的模式,从根本上改变了软件渠道现有的问题。在整个运作过程中,该公司不但抓住软件研发过程的起始点,而且抓住了市场促销的最末端,从而把整个软件流通过程紧紧地收缩在了一起,既降低了单品发行成本,又使产品更适应市场需求。

实现软件产品的根本增值,这是新华数码的本质特点,在产品的定位与选题、市场策划、营销实施等环节,新华数码都有明确的增值服务。

新华世纪数码软件公司在成立发布会上同时推出了《新华音霸》、《邱永汉教日语》、《新华电子图书》等四个系列40款首批发行产品,以表明承担中国软件产业重要使命的决心。其负责人介绍,一年内将陆续发行200多种软件,并用三年时间达到每年发行上千个产品的能力,实现其成为中国软件发行主渠道的目标。众多人士认为,这些举动将对整个产业和销售渠道产生极其深远的影响,成为推动中国软件产业发展的强大动力。

 

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