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网上炒股卡在哪儿

2001-07-24 来源:生活时报 姚玉成 我有话说

曾经一段时间,开办网上证券业的呼声很响,如今几年过去了,情况又有什么新变化呢?一位业内人士这样评价道:网上证券业,时下还是“叫好不叫座”。

网上炒股,股民没有省钱

中国证券类网站最早出现于1996年底,迄今已有非券商创办的证券类网站40多家,如飞虎、和讯、证券之星等,国泰君安、银河、中信等各大券商近两年也纷纷成立网络部,开展网上交易。然而,与美国30%的交易额通过互联网实现相比,中国网上证券交易年交易额仅占沪深两市年交易额的1%,可以说还是处于“小儿科”状态。

在经历初级阶段后,我国的网上证券业目前已进入了爬坡期,叫好不叫座成为它的现实图景。节约成本并具备提高服务的潜力,没有资金流、物流的制约,已有美韩等国的一系列成功模式……诸多因素使得网上证券交易成为了我国电子商务最现实的盈利模式,一时间证券界和IT业人士纷纷叫好。于是,一时间大大小小的证券网站如雨后春笋般地冒出,可是现实中证券网站的交易量却只占交易总额的1%,给人一种雷声大雨点小的感觉。

与海外股票市场不同的是,中国的股票佣金不允许打折,投资人无法享受通过互联网交易节约成本带来的收益。连飞虎证券网的CEO也承认,网上证券交易与传统证券交易最根本的区别是证券公司节约了成本,但由于证券公司节约的成本无法通过佣金形式返还给投资人,加之证券网站给投资人提供的服务内容与普通证券公司的区别并不是很大,这部分节省的成本实际上并没有对投资人构成多大的吸引力。

这就难怪现在一些股民看待证券网站的态度是:省钱是你们的事,我们用户得到了什么好处?根据某家证券公司所作的市场调查,接受调查的股民中,有96%的人在开户时,没有主动选择证券公司的品牌,反而对证券公司是否在变相打折、证券公司营业部的位置是否方便等非专业因素非常关心。看来,要想使股民体会到证券网站的好处还需要很长时间。

浮动佣金制尚未成熟

中国证券协会的一位负责人表示,现行佣金制度必须改革,只是要等到推行浮动佣金制度的条件成熟以后。

我国政府对于网上证券交易的政策管制主要体现在两个方面:一是证监会网上证券交易业务资格核准制度。从禁止非证券公司网站从事证券交易到首批核准了23家券商网站,并紧随其后新增加10家入围,在并不长的时间内,对于资格的核准在稳步放宽;其次是佣金打折限制。在不少从业者眼里,美国券商嘉信、E—trade之所以有机会迅速成长,主要原因就是打价格战有优势,佣金很便宜,并由此认为这是中国网上证券交易发展缓慢的主要原因。但实际来看,中国的网上证券业发展尚在弱冠之年,如果在独立的网上券商还没有成长起来时,就过早地放开佣金价格,一哄而起的价格战只会置这个行业于死地,并会殃及仅有十余年发展历程的我国传统证券业。在这种情况下,作为政府监管部门来说,要维持一个市场的稳定,采取改革措施时,当然会慎而又慎。

目前世界主要的27个证券交易所中,对佣金的收取决大部分采用自由协商形式,其中大部分实行完全的佣金自由协商。香港已正式通过了从2002年4月1日起,正式取消硬性规定证券及期货交易最低佣金规定的建议;而新加坡证券交易将从原定的2002年1月1日提前至今年10月1日起取消佣金制,允许经纪佣金自由浮动;泰国也于去年解除了对经纪佣金的管制。

股民没得到真正的经纪服务

政策只是基础,而现实中网上券商必须把服务从根本上做好才是关键因素,佣金打折只是一个激发条件,若服务跟不上去,拉不住客户,一切都是白搭。据中国证监会一季度网上证券委托统计报表,2001年3月,所有股民中仅有8.61%采用过网上委托,从本年交易量来看,网上委托3571409,电话委托18244285,营业部92556384,网上委托仅占4.38%。可以看出,通过营业部和电话下单还是最主要的下单方式,股民上网主要还是看行情、找咨询。

分析这种情况产生的主要原因,主要在于网上证券交易提供的服务相对于传统营业部来说,并未有本质上的飞跃,因而对于股民来说,走网络路线还不是一种必要的选择。

按照业界人士的观点,网上证券交易的目标用户是那些不去营业部的股民,这些股民占到投资者总数的80%,如果这些股民能真正成为网上证券交易企业的客户,那么中国网上证券业的面貌将彻底改变。而要把这样的美好图景变成现实,就必须有吸引股民的绝招。也就是说网上证券交易要有长足发展,就必须取得对传统证券经纪业在服务上的优势。时下国内的普通证券投资人从传统经纪商那里几乎享受不到真正的经纪服务,所谓的服务也就是机器对人的简单的程序化反应。而证券网站较之采用传统的证券交易方式则可以提供高质量高水平的服务。

现在,一些证券网站也意识到了这一点,努力推出各自的个性化服务和多渠道服务,如信息定制、专家在线、论坛交流等等。举一个具体的例子,网上证券交易服务商在网上向客户提供“虚拟大户室”,投资者可以看到实时的行情走势图,可以在自己的电脑上直接下单交易,可以获得及时、权威、中立可靠的资讯信息服务,可以享受到由专家提供的高水平交互式在线投资咨询服务。此外,全面的技术服务也是网上证券交易商、网络券商的生存和发展的资本。

不过,互联网的日渐大众化以及宽带接入等有利条件给网上证券业带来了新的福音。等到了政策允许佣金放开的那一天,整个市场仍旧有序,那时才能称得上是成熟了的市场,网上炒股才会真正热起来。

 

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