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谈谈过度“自我保护”

2002-02-05 来源:生活时报 萧飞 我有话说

你或许曾经注意到这样一种现象:不少人在下棋之前总爱来上这么一句:“我好几年都没摸过棋了。”其实,不久之前他们才刚刚与人摆过“龙门阵”。

在出手之前的这句常用语,实际上反映出人们惧怕失败、自我保护的一种心理状态。由于惧怕失败,怕丢面子,人们常常会在做事之前为事后的失败找好理由,这些理由大多为:时间仓促、环境限制、身体不适等等。人们往往不愿将失败归因于自身能力问题,为保护自己的自尊心,只好寻找某些可用于掩饰的借口来为自己的失败辩解。

心理学中有一个叫“归因”的重要概念。当人们因某种行为而造成某种后果时,便自然而然地要为之找出原因的解释,这就叫“归因”。从人的归因机制来看,人们大都倾向于把积极的结果归于自己的内因,而把消极的结果归于外因。例如:“老师喜欢我是因为我聪明”、“领导重用我是因为我工作能力强”、“我上班老迟到是因为这段路老堵车”、“家里老吵架是因为丈夫脾气不好”等等。这种倾向在心理学上称之为“自我服务的偏向”,这源于人们在心理上对自尊进行保护的下意识,也是一种过度“自我保护”的心理防御。实际上,对于涉及自身许多后果的归因,人们应该抱以客观公正、实事求是的态度,这样才能真正解决问题,也更利于自己总结经验、不断进步。

小莉是一个外貌条件不错、反应能力也不差的业务员,可她却总是频繁地调换单位,在什么地方也干不长久。平时小莉经常迟到、早退,而且很少主动向领导说明原因。当领导与客户谈业务时,她从不主动给客户沏茶倒水,反而像没事人一样翻看报纸。在宴请客户时,来宾还没动筷子,她却先吃上了。单位外出旅游时,她总是抢着上车,先挑个好位子坐下,从不帮忙搬行李。每当被单位解雇时,小莉从不在自己身上找原因,而总是埋怨道:“领导就喜欢溜须拍马的人”、“当领导的就是没有平等意识”、“我就是看不惯某些人的那种奴性”……

其实,人们对于自身行为引发的各种后果应负主要责任。在工作和生活中,一个人只要做事情就会有过失、有失败,对此人们应当认真分析原因,勇于承担责任,而不应首先想到寻找一个对自己有利的借口,文过饰非,为自己开脱。要想改变失败的局面,重振旗鼓打出一片新天地,人们首先应该懂得:失败是没有任何借口的。过度“自我保护”也是实不足取的。

 

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