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品尝“多功能”办公新魅力

前沿风景
2002-04-09 来源:生活时报 本报记者 胡其峰 我有话说

近年来,多功能一体机的发展已经引起了很多厂商和消费者的关注。2001年底,以“功能多于激打、性能优于激打、价格接近激打”的策略,厂商率先发起了向激光打印机市场的冲击。从那时起,多功能一体机开始表现出明显的“取代激光打印机进入办公室”的势头。风云变幻的这一市场,在2002年又将发生什么样的变化呢?

“一体机”“激光机”谁更俏随着用户办公观念、办公条件与方式的不断变化,很多消费者的目光开始转向“功能多、性能强、成本低”的多功能一体机,这促成了市场门庭若市的热闹情景。就连一向忠于激打的HP在今年也空前加大了对多功能一体机市场的关注,并推出了新的产品。

多功能一体机的生猛劲到底有多大?从发展趋势上看,办公设备将会向专一化和集成化发展。作为两种不同发展方向的代表产品,激光打印机和多功能一体机都有着自身的优势。前者在大幅面、高速化、网络化等多个层次上有着较大的拓展空间,而后者则在集成化方面有很大的优势,它兼具了两种或多种办公功能。以打印功能为例,多功能一体机并不弱于同等类型的激光打印机产品,而它的其他功能却是激光打印机所不具备的,同时多功能一体机还可以帮助用户节约办公空间,降低办公的投入成本。

可以肯定的是,多功能一体机将蚕食激光打印机大量的市场,在办公领域起到主导性的作用。IDC及CCID的近期数据分析表明,由于2001年整体打印机市场发展趋缓,激光打印机产品不仅销售量和销售额较前年有大幅回落,而且份额一直徘徊在16~18%左右;而在多功能一体机市场上,虽然发展速度也受到了一定的影响,但销售量仍然较前年有着48.7%的增长,销售额也比原来增加了一亿多元。这些数据也许说明不了全部的问题,但在整个IT行业趋淡的大环境下,仍然可以感觉到多功能一体机比其余办公设备旺盛得多的生命力。

尝出来的魅力多功能一体机近年来一直保持着快速的发展势头,而且多功能一体机凭借其功能和价格的优势,似乎有取代激光打印机甚至普通纸传真机,成为外设市场主流的趋势。在国外,多功能一体机更是抢占了激光打印机和复印机1/3的市场。纵然如此,国内所有多功能一体机厂商都不得不面对这样的尴尬局面:多功能一体机虽然拥有单一功能产品无法比拟的功能优势,而且一直保持着很好的发展速度,但迟迟无法做大局面。

造成这种无奈局面的因素很多,最重要的一点是消费者虽然对多功能一体机相关的概念已经有了相当的认知感,但消费者对多功能一体机仍存在不少的困惑和担忧。究其原因,这与厂商过去的宣传分不开。在过去,厂商进行宣传教育时,往往在强调多功能一体机的优势及发展趋势,却很少顾及消费者对产品本身认识的迫切需求,没有拉近消费者与产品之间的距离,造成消费者对实际产品的陌生。

据悉,联想近日拉开了产品与消费者接触的序幕,与此同时,三星、方正等厂商也在春季发起了向市场大进军的行动。自4月起,联想将投入百万元资金,在全国范围内拉开面向广大用户的“多功能一体机零距离体验”活动,这是多功能一体机市场上目前为止投入力度最大、覆盖地区最广、涉及用户最多的推广活动。约有遍布全国各地的400多家联想商用精品店、外设精品店参与,每家店面都有专用机供用户亲身操作,体验全彩多能、高质高效的新式办公。据悉,这次活动还将依次在各大商务写字楼展开体验活动,直接送“体验”上门。业内人士认为,这些揭开用户体验时代的大范围活动,无疑是市场新一轮突破的标志。

饼好吃,事难做自1997年联想率先开拓国内多功能一体机市场以来,在这一市场上,新加入的厂商不在少数,这其中当然也包括很多国际知名的大厂商,但是真正做得有板有眼的,目前还仅有联想。看来,多功能一体机市场还真是“饼好吃,事难做”。个中原因,不仅仅在于你有什么样的产品,你做多大的动作,更重要的是对市场有什么样的眼光、想法和做法,这一点正是市场所需要的,也是消费者所期盼的。

 

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