2001年5月，在中国电信内部，一个“118项目组”开始启动。目标：固定电话短信息。
2001年10月，固话短消息的行业标准新鲜出炉，这是继日本和意大利之后的第三个标准。
2001年11月，中国电信在全国推出“家家E固话短消息业务”。
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一切也都来得如此静悄悄，与中国移动在热热闹闹推广GPRS、联通在大张旗鼓宣传CDMA相比，中国电信的“固网短信家家E”计划则不声不响。
短信息（Short Message Service），即文本信息发送服务，一直颇受手机用户的青睐，移动营运商的短消息业务量每年以几十亿计，而且还在上升。短消息服务可用于语言即时聊天、接收股票行情、手机彩票投注、短消息祝福拜年。因为发送短消息不需要语音支持，所以可以在会议上、旅途中、上班时发送，而不影响别人。更有不少年轻人，使用短消息作为感情交流的渠道。在WAP出师不利，3G又迟迟不来之时，短信息却在激烈的市场空档中找到了自身位置。在电信市场的白热化竞争中，这是一块绝美的大蛋糕。
中国电信的一位负责人说：“我们一直想去刺激用户的使用，增加营业收入。但怎样促进这些用户去使用电信业务，我们想到了固定短消息业务，这些人直接的通话需求量不大，但每个人多多少少有一些信息的需求。从我们的调查来看，一般用户对一些公用的信息比如天气预报、电视节目等信息是需要的，查报纸不很方便，固定短消息可以很方便地解决这些问题。”
2001年10月底，广州市内已经有部分用户开始使用固定电话短信息业务。11月，“固网短信”在全国电信公司陆续登陆，被包装成“家家E”之名的电视广告在凤凰卫视上播出，打造“固话梦网”的计划落地。
固网短信在吸收移动短信优点的基础上，在网络化领域走得更远。通过一部专用的电话机，不仅可以同时向5个用户群轻松发送不多于140个字符的短信息，还能通过短信平台预制短信。除了话费查询和缴费通知可以通过短信息的方式获得之外，开通固网短信的用户还能通过与互联网的互联，直接登陆网站订阅各种信息，收发Email。此外，同一个号码拥有3个短信息服务地址，辨识不同接受短信息的信箱，私密性更强。这样，只需拥有一台价值两百多元的专用话机，就基本上可以满足一家三口对网络资源的需求，甚至在某些时候比计算机接入网络更加方便灵敏。
固网短信息还只是中国电信的第一步。有关负责人透露，中国电信推出的固定网短消息业务，还有一个业务就是用电话上网。目前，上网的人数虽然不少，但并不普及，主要原因就是目前上网必须通过电脑，一是电脑价格不菲，二是操作复杂。从这个考虑出发，让用户通过固定电话上网，应当说是有一定市场的。而这个业务迈出的第一步，就是先让用户可以用固定电话收发短消息。这位负责人还说，固定短消息和电话上网，将是中国电信即将推出的两种产品。
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