目前很多家庭装修时选择实木地板，而实木地板价格较高，因此，一旦地板质量出现问题，带来的损失非常可观。有关人士指出，由于实木地板本身特性决定，一旦安装和使用不当，即使完全合格的产品也会出现质量问题。所以消费者装修前有必要先了解一下有关实木地板的知识，以避免装修时出现不必要的问题。
有关专家介绍，作为天然材料，木材不可能完全没有缺陷，比如色差、节疤、变色等，这些缺陷虽会破坏整体的装饰效果，但其实并不影响地板的耐用度。在国外人们认为这些木材固有的缺陷体现了其自然、环保的特性，甚至缺陷本身也具有特殊的装饰美。消费者对木材本身的缺陷比较敏感，为此，一般地板生产企业在选料时都比较严格，会尽量减低同批产品的色差。地板发生色变有比较复杂的原因，这同企业选材、加工等工艺水平高低没有必然的联系。目前，在国家颁布的实木地板标准中并没有对木材变色方面的规定。
实木地板虽然经过工厂化加工，但其本身的天然特性并没有得到改变，热胀冷缩、干缩湿胀是天然木材固有的特性。只要发生环境的温度、湿度等变化，木材就会随之发生变化，如果变化的幅度过大，实木地板就会发生开裂、起拱等现象。目前市场销售的合格实木地板，其含水率一般保持8—13％，这样的地板在正常情况下，一般不会出现问题。如果安装和使用方法不当，木地板遭到水浸、暴晒，或者环境温湿度变化过大，就很有可能出现质量问题。铺设和使用不当也会造成实木地板出现质量问题，比如铺设时没有做防潮处理；用很湿的拖把拖地；卫生间和房间地面没有做好隔离；夏季没有注意拉好窗帘，使得窗前地板经灼热阳光暴晒后变色开裂；或是空调温度开得过低，使白天和晚上温差变化过大，引起地板膨胀和收缩过于剧烈而造成变形开裂等。
如果消费者在安装和使用过程中并没有不妥的地方，地板还是发生质量问题，那么这应该就是地板本身的质量不合格造成的。
消费者如何能选购到合格的木地板呢？首先要到正规的销售商场，一般来说应选择规模较大、知名度较高的销售企业。其次，应选择具有一定知名度的品牌，如果消费者对地板品牌不是很熟悉，一个比较方便的办法是选择建材协会成员单位的品牌。并不是说非成员单位的产品一定不好，而是因为一方面协会成员单位的产品质量有一定的保证，另一方面一旦出现质量纠纷，消费者可以向建材协会投诉，由协会出面进行协调。
消费者在检验地板外观质量时，可以用目测，必要时也可以用工具进行测量。如地板榫舌长度是否大于4mm，地板有无大小头现象等。此外，一定要了解木材的含水率是否符合标准，这是保证地板质量的关键。开具发票时，一定要注明木材名称、等级等指标，这是今后进行投诉和诉讼的必要证据。如果是装修公司包工包料的，那么一定不要忘记向装修公司索要发票。另外，最好要求生产企业负责安装，这样一方面可以保证安装质量，另一方面也可以避免今后出现装潢公司和地板企业互相推诿责任的现象。
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