近些年，电脑病毒愈加肆虐，尽管有各种优秀的国内外防病毒软件，但还是有越来越多的电脑用户在病毒发作的时候丢失自己的重要数据。江民公司副总经理，在业界素有“数据恢复大王”之称的严绍文表示，中国有约4000万的电脑用户，平均七成左右都遭遇过病毒，而且在国内，电脑用户还每年以200—500万的数目递增，按照最低估计，每一年至少有近40万个人和企业用户会因为病毒入侵而丢失重要数据，给社会造成的损失可想而知。
被病毒击中的那一刻，是电脑用户最为惶恐、无助和无可奈何的时刻。而在这样的时候，无助的用户往往先是不知所措地找来一些杀毒软件来救急，忙呼一通不能搞定，就病急乱投医——抱着自己的电脑或硬盘到处寻医问药，在欲求无门的情况下，他们大多最终只能无奈地选择放弃，甚至更换硬盘。
不过，反病毒厂商坚持用新产品与病毒一决高下。前一阶段一款、能够防范新病毒的软件《东方卫士》的下载版已在新浪、搜狐、赛迪网、硅谷动力、华军软件园等网站上悄然登场。它采取了软件认证、虚拟行为判断等不同于传统的杀毒软件的技术特征，设计思路是“我不认识你就不放你进来”，对所有已知正常的软件颁发出入电脑的“许可证”，而让所有可疑的程序包括新病毒无法混进电脑。
而国内著名的反病毒厂商江民公司则建立了中国首家“SOS电脑病毒急救中心”，在该项服务中，设置了SOS电脑病毒急救热线、急救邮箱、上门杀毒和数据恢复等等服务项目，从今往后，全国各地的电脑用户只要遇到病毒破坏、数据丢失等问题，都可以用电话、E－mail等手段与急救中心联系，国产软件厂商与电脑病毒又展开了新一轮的较量。
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